In de schoonmaakbranche, die vaak bekend staat om haar innovatieve ontwikkelingen, wordt in de professionele glazenwasserij gewerkt met arbeidsmiddelen die zijn gereguleerd in de ‘Arbeidshygiënische strategie (AHS) bij veilig werken op hoogte’. Daarin wordt min of meer voorgeschreven onder welke voorwaarden welk arbeidsmiddel (ladder, hoogwerker, etc.) moet worden ingezet. Eén van de momenteel zeer populaire arbeidsmiddelen is het telescopisch wassteel systeem.
Tijdens opleidingen voor glazenwassers wordt deze methode onderwezen, waarbij sterk de nadruk wordt gelegd op de zeer tijdelijke inzet daarvan. De AHS geeft hiervoor aanwijzingen (lees: verplichtingen). Docenten (van de SVS) wijzen tijdens de opleiding met nadruk en in herhaling op de zware fysieke belasting die kan leiden tot onherstelbare schade aan het bewegingsapparaat van de uitvoerende glazenwasser.
Let daarbij vooral op het woord onherstelbaar.
Verkeerde hulpmiddelen
Als vakgek let ik altijd op hoe uitvoerende glazenwassers hun opdracht uitvoeren. Ik constateer dat ik zelden een ladder, hoogwerker of stijger zie. Nee, ik zie bijna honderd procent gebruik/inzet van het telescopische wassteel systeem, populair bekend als ‘tukkeren’. Zelfs staandebij/afloopwerk wordt tot op maaiveldniveau geborsteld.
Ik mopper wat in mijzelf en denk, gericht op de glazenwasser: 'Man, waar ben je mee bezig?! Denk aan je gezondheid!’
Maar . . . dan komt het plotseling heel dichtbij. Een neef van mij – een knappe, sportief ogende veertiger – die het vak uitstekend geleerd heeft, maar de toepassing van beschikbare hulpmiddelen blijkbaar is vergeten, komt op bezoek en vertelt mij dat hij definitief stopt met glazenwassen omdat hij onherstelbare schade heeft aan zijn nek en schouderdelen.
Ik moest mij vreselijk inhouden om niet te zeggen: ‘Dat heb je nu van dat continue werken met die klote wassteel!’ Ik zei het niet, want medelijden met hem overheerste.
We hebben er prima over gepraat en hij gaf ruiterlijk toe al jarenlang verkeerde hulpmiddelen te hebben gebruikt. Controle door zijn werkgever of opdrachtgever heeft hoegenaamd nooit plaatsgevonden.
Jokkende schoonmaakwerkgevers
Van diverse schoonmaakwerkgevers hoor ik dat zij hun glazenwassers wijzen op de bestaande regels. Zij stellen met droge ogen dat hun glazenwassers maar een paar uur per dag aan het ‘tukkeren’ zijn. Ik durf te stellen dat schoonmaakwerkgevers die dat zeggen jokken (liegen klinkt onaardig). Want werkgevers hebben er ook alle baat bij dat hun mensen lekker de dag ‘voltukkeren’.
De opbrengst per m2 glasbewassing is daardoor supergoed en wordt als (extra) winst bijgeboekt. Maar ondanks het veel gepropageerde ‘goed werkgeverschap’ zijn gegevens over verloop en ziekteverzuim als gevolg van opgelopen letsel hoegenaamd niet voorhanden of in ieder geval onvoldoende betrouwbaar.
Als de branche niet in staat is om regulerend op te treden, voorzie ik hetgeen waarmee ik deze column begon: glazenwassers naar de afgrond!
Specifiek tegen deze jonge enthousiaste specialisten in onze branche zeg ik: houd je aan de voorschriften en dwing bij je werkgever aan op het beschikbaar stellen van andere, betere (toegestane) hulpmiddelen!
André de Reus



