De L'Europe Amsterdam is sinds 1896 gevestigd aan de Amstel en beschikt over 107 hotelkamers, waaronder 55 suites en een penthouse. Het hotel ontving recent als eerste hotel in Nederland drie Michelin Keys, een internationale onderscheiding voor hotels.
Schoonmaak in luxe hotelomgeving
Volgens Maurice Boumen, director of rooms bij De L'Europe Amsterdam, is bij de keuze voor een nieuwe schoonmaakpartner gekeken naar de balans tussen prijs, kwaliteit en continuïteit. 'We zochten een consistente partner die niet alleen operationeel sterk is, maar ook actief met ons meedenkt en flexibel kan inspelen op de dynamiek binnen een luxe hotelomgeving', zegt Boumen. Hij vervolgt: 'Het personaliseren van interacties met gasten is erg belangrijk, zeker in lijn met onze kwaliteitsstandaarden. Tevens is het altijd mooi als ook onze externe partner gastennamen kent en kleine details onthoudt om zo een nog meer gepersonaliseerde interactie te creëren.'
EW Facility Services verzorgt de housekeeping en schoonmaakwerkzaamheden binnen het hotel. Daarbij ligt de nadruk op het schoonmaken van de hotelkamers en de ondersteuning van de dagelijkse hoteloperatie. EW is al langer actief in de hotelsector en verzorgt de schoonmaak voor diverse hotels in Nederland.
