<p>De bekende curator Louis Deterink begeleidde honderden faillissementen, waaronder een aantal spraakmakende, zoals die van DAF, Verolme, Fokker en DSB Bank.<br> Bij zijn afscheid is hij niet mild over de kwaliteit van het management van de bedrijven die hij onder handen kreeg.</p>
Een cateringmedewerkster van Albron valt over een ovenrooster dat een kok kort daarvoor heeft laten vallen. Zij stelt haar werkgever aansprakelijk voor de schade. De rechter wijst dit af omdat de werkgever zijn zorgplicht niet heeft geschonden.
Het organiseren van je inkoop is een pad van dilemma's. Hoeveel mensen zet je in? Wat voor niveau? Hoe ver ga je met digitalisering?
Het ontwikkelen van een aantrekkelijke werkomgeving is een uitdaging. Maar wel steeds beter haalbaar. Vooral als sprake is van samenwerking tussen HR, FM/RE en ICT. De disciplines die de inzichten en ingrediënten leveren voor de manier van werken.
<p>Een lange contractduur is aantrekkelijk voor zowel de leverancier als de klant. Het is een vorm van volumebundeling, je praat immers over grotere omzet, maar het is ook een vorm van gemak. Tot voor kort sloot ik nog regelmatig contracten voor vier, vijf jaar af, met als belangrijkste reden dat we er dan voor een tijdje geen omkijken meer naar hadden.<br> Maar dit is verleden tijd.</p>
<p>In oktober 2015 is de<a href="https://facto.nl/nieuwe-iso-9001-ook-in-nederlands-beschikbaar/"> herziene versie van ISO 9001 </a>(eisen voor kwaliteitsmanagementsystemen) gepubliceerd. Zij vervangt de versie van 2008.<br> De internationale normorganisatie ISO kondigde enkele jaren geleden aan dat toekomstige herzieningen van ISO 9001 na die van 2008 gebaseerd zouden zijn op een nieuwe visie op kwaliteitsmanagement.<br> Van zo'n nieuwe visie op kwaliteitsmanagement blijkt echter niet of nauwelijks sprake te zijn.</p>
McDonald's heeft met de belangrijkste toeleveranciers in Amerika geen contract. Dat is niet nodig, is de gedachte. Iedere partner in de keten streeft immer dezelfde belangen na, dus nemen zij vanzelf beslissingen die voor alle partijen het beste zijn.
Onlangs werd op een seminar de volgende stelling geponeerd: een Facilitair Manager ontkomt er niet aan om op bestuurlijk niveau met KPI's te werken. Op zich geen onlogische stelling. Zijn we als facilitaire professionals niet continu zoekende naar manieren waarmee we onze output en daarmee onze toegevoegde waarde kunnen aantonen?
