VMN media
'Anders vasthouden is een boek naar mijn facilitaire hart'
<p>'Wat is werkelijk nodig?' De vraag waarmee <a href="http://verdraaideorganisaties.nl/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Wouter Hart</a> het boek 'Anders Vasthouden' opent. Maar ook de vraag die ik stel als facilitaire opleider. Wat wil de klant precies, wat is werkelijk nodig en hoe kan ik dit faciliteren?<br> Door te werken met dit leidende principe heb ik veel facilitaire anekdotes van situaties waar het mis ging. Veelal omdat klantwensen niet altijd overeenkomen met organisatorische principes.</p>









