Nataschja Zaal (Laurentius ziekenhuis): 'Zou fijn zijn als een...
Wat verwacht de facility manager van zijn dienstverlener? En andersom: wat verwacht een facilitair dienstverlener van zijn opdrachtgever? Facto legde deze vraag voor aan een aantal FM'ers/opdrachtgevers en dienstverleners/leveranciers. In deel 1 is het woord aan Nataschja Zaal, Manager Facilitair Bedrijf bij Laurentius Ziekenhuis.