integrated facility management

Het moderne kantoor biedt meer dan alleen een werkplek. In de hybride realiteit draait het om een "werkwereld" die alle faciliteiten - van schoonmaak tot catering en hospitality - samenbrengt tot een totaalbeleving voor medewerkers. Volgens Remco Martens, Chief Commercial Officer bij ISS Facility Services Nederland, maakt die holistische benadering facility management strategisch relevanter dan ooit. 'FM ligt op de directietafel omdat het direct bijdraagt aan strategische organisatiedoelen als talentbehoud, vitaliteit en duurzaamheid. We brengen vooruitgang.'

Signify, wereldleider in verlichting, is dit jaar gaan samenwerken met CBRE op basis van integrated facility management (IFM). Marja Hurks, facility & project manager voor Signify-locaties in de Benelux, legt uit waarom voor deze vorm is gekozen en hoe dat tot nu toe bevalt. 'We ervaren flexibiliteit en schaalbaarheid, maar ook de transparantie van kosten die we gewend waren.'

Een van de uitbestedingsmodellen die in ons land wordt gehanteerd is het Integrated Facility Management-model. De opdrachtgever sluit een contract met één dienstverlener voor een breed pakket aan facilitaire diensten.

De facilitaire markt is in 2023 met 4,4% gegroeid naar bijna 75 miljard euro, zo blijkt uit cijfers van TwynstraGudde en Facility Management Nederland (FMN). Een van de deelmarkten die een sterke groei laat zien is Integrated Facility Management (IFM).

De resultaten van het <a href="https://www.hospitality-group.nl/media/fm-provider-performance-onderzoek-2019/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FM Provider Performance Onderzoek</a> 2019 zijn bekend gemaakt. Het gaat om een onafhankelijk onderzoek uitgevoerd door Hospitality Group, over de prestaties van zogenoemde 'hoge knip'-FM providers in Nederland.Volg Service Management op LinkedIn:

Facilicom Solutions verzorgt sinds 1 januari 2020 alle soft services voor Royal FloraHolland op de locaties Aalsmeer, Naaldwijk en Rijnsburg. Hieronder vallen o.a. schoonmaak, catering, groenonderhoud en levering van kantoorartikelen. Facilicom levert de diensten op basis van resultaatverplichting waarbij deze bovendien een duurzaam karakter hebben.Volg Service Management op LinkedIn: