Management en organisatie

<p>Als Facility Manager ben je verantwoordelijk voor diverse processen waardoor een organisatie goed kan functioneren. Het gaat met name om het <a href="https://facto.nl/ideale-werkplek/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">creeëren van een (werk)omgeving die geschikt, veilig en efficiënt is</a>. Er zijn bepaalde kenmerken en vaardigheden die in het bijzonder belangrijk zijn voor een Facility Manager. Dit zijn 12 essentiële aspecten:</p>

<p class="lead">Concrete doelen stellen is nuttig, maar het kan ook heel gevaarlijk zijn als je ze te nauw formuleert, <a href="https://www.mt.nl/management/pas-op-met-kpis-en-nps-scores-want-je-krijgt-wat-je-meet/556753" target="_blank" rel="noopener">schrijft MT's nieuwe columnist Sydney Brouwer</a>.</p>

<p>Wat is agile werken en hoe geef je dit vorm? Tijdens de <a href="http://futureproof.facto.nl/home">masterclass Futureproof FM</a> &#8211; die op 11 september 2018 start &#8211; leert u alles over facilitair management wend- en weerbaar organiseren en is er ook aandacht voor agile werken.</p>

Brightlighters is ontstaan vanuit een groeiend besef dat de werkomgeving een steeds belangrijkere rol speelt in het succes van organisaties. Smart buildings, samenwerking met HR en IT, healthy office en employee experience zijn thema's die de toekomst van de werkomgeving bepalen.

<p>Meer dan tweederde (70 procent) van de Nederlandse werknemers werkt wekelijks op een andere locatie dan het (hoofd)kantoor. Bijna de helft (44 procent) doet dit zelfs minstens de helft van de week. Het  gebruik van kantoorpanden moet grondig onder de loep moet worden genomen.<br> Dit blijkt uit een groot, internationaal onderzoek van IWG (<a href="https://www.iwgplc.com/" target="_blank" rel="noopener">International Workplace Group</a>) naar de manier waarop tegen flexibilisering wordt aangekeken. Aan de enquête deden meer dan 18.000 senior managers uit 96 landen mee.</p>

<p>Ziekenhuis Bernhoven transformeert de afdeling Facilitaire Services sinds 2016 aan de hand van de Lean-filosofie. De verwachting dat de principes, werkwijze en instrumenten van Lean zouden leiden tot een verhoogd serviceniveau aan klanten is geheel uitgekomen. Wat zijn de concrete resultaten? <a href="http://congres.factomagazine.nl/workshops/workshops-facto-2018/workshops/3-verbeteren-in-fm-met-lean-brcase-bernhoven">Robbert Godschalk, manager Facilitair bij Bernhoven, vertelt op het Facto Congres (<span style="color: #ff0000;">5 juni</span>) alles over</a>. Een preview.</p>

<p>Schoonmaakorganisatie OSB heeft de cao schoonmaak- en glazenwassersbedrijf in app-vorm beschikbaar gemaakt. Medewerkers en werkgevers kunnen via de app altijd en overal de cao raadplegen, aldus <a href="http://www.osb.nl/" target="_blank" rel="noopener">OSB</a>.</p>

"Vibemanagement past bij deze tijd", zegt trainer Gunilla Blijsie. "Vroeger ging je naar je werk omdat dat moest. Nu willen mensen gelukkig zijn op hun werk. Een vibemanager zorgt ervoor dat een baan een wauw-factor krijgt. Het geeft medewerkers het gevoel van: dit is een organisatie waar ik me thuis voel en waar ik graag wil zijn." Hoe doet een vibemanager dat? En wat houdt die functie precies in? "Een vibemanager zorgt ervoor dat er een goede vibe in een organisatie is", zegt trainer Gunilla Blijsie. "Hoe je dat doet is per branche en per organisatie verschillend. Hoogopgeleide, ambitieuze ICT-medewerkers hebben andere wensen dan medewerkers in de zorg. De ene groep zou het bijvoorbeeld heerlijk vinden om regelmatig samen te lunchen. Dat geeft hen de kans om even op adem te komen en collega's rustig te spreken. Anderen maak je weer gelukkig met een mooie ontspanningsruimte en een leuke bar.

Niet iedereen is in de wieg gelegd om als succesvol leidinggevende te functioneren. Als je manager de volgende zinnen regelmatig uitspreekt dan weet je zijn managementkwaliteiten te wensen over laten.

Een bedrijf dat diversiteit toejuicht, biedt meerwaarde aan zijn klanten en medewerkers. Maar een succesvol beleid op dit gebied vraagt om een inclusieve cultuur, waar verschillen er mogen zijn, men openstaat voor andere opvattingen en diversiteit wordt gezien als een kans. Maar hoe? Download dit stappenplan en u krijgt inzicht in de voorbereiding en daadwerkelijke praktijk.