Onderzoek

<p>Nederlandse bedrijven en overheden zijn slecht beschermd tegen cybercrime aanvallen. De huidige maatregelen tegen cyberdreigingen voldoen niet meer. Dat blijkt uit het rapport 'Een nooit gelopen race' van het <a href="https://www.rathenau.nl/nl/nieuws/persbericht-overheid-en-bedrijven-onvoldoende-beschermd-tegen-cyberdreigingen" target="_blank">Rathenau Instituut</a>. Volgens de onderzoekers moet het versterken van cybersecurity in Nederland meer prioriteit krijgen.</p>

<p>Wat zijn de belangrijkste trends in facility management in 2020? En hoe verhouden deze zich tot de trends voor 2017? In de publicatie <a href="https://facto.nl/facilitaire-markt-2017-groei/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">'De Nederlandse facility management markt</a>' is deze vraag aan een groep respondenten voorgelegd. De resultaten zijn op een rijtje gezet en vergeleken met <a href="https://facto.nl/trends-facility-management-2017/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">de trends voor 2017</a>.</p>

<p>Het aantal leegstaande kantoren is vorig jaar met ruim 11 procent gedaald. Dat blijkt uit het onlangs verschenen rapport <a href="https://www.eye-move.nl/nieuwsdoc/DYN/961_sprekendecijfers_kantorenmarkt_2017-definitief.pdf" target="_blank">'Sprekende Cijfers Kantorenmarkten 2017'</a> (PDF) van Dynamis makelaars, vastgoedconsultants en taxateurs.</p>

Veel bedrijven investeren wel in klantbeleving, maar op een manier die weinig rendement oplevert. Dit is een van de uitkomsten van een uitgebreid onderzoek van KPMG Nunwood (Londen). Bedrijven die overtuigd en gestructureerd investeren in klantbeleving, plukken hier de vruchten van. Merken als Amazon boekten door deze investeringen de afgelopen vijf jaar gemiddeld 43 miljoen pond per jaar extra omzet.

<p>Op 1 februari is het facilitaire <a href="http://www.hospitality-group.nl/media/resultaten-provider-performance-onderzoek-2016/" target="_blank">Provider Performance Onderzoek</a> van Hospitality Group gepresenteerd. Het gaat om het eerste onafhankelijke onderzoek naar de prestaties van hoge knip-providers in Nederland. Dat zijn <a href="https://facto.nl/managing-agent-model-integrated-fm/" target="_blank">sourcingmodellen</a> waarbij een deel van de regie- en coördinatie-activiteiten zijn uitbesteed aan externe dienstverleners.</p>

<p>In opdracht van Facilicom Group hebben wetenschappers van de Radboud Universiteit onderzocht hoe stakeholders in de arbeidsmarkt aankijken tegen integraal duurzaam inzetbaarheidsbeleid in Nederland. <a href="https://facilicom.nl/dzi-rapport" target="_blank">De bevindingen van het onderzoek zijn onlangs bekendgemaakt</a>.<br> Het rapport is bovendien gepresenteerd aan Mariëtte Hamer, voorzitter van de Sociaal-Economische Raad (SER).</p>

<p>Bedrijven hebben in 2016 meer maatregelen getroffen voor de <a href="https://facto.nl/veiligheidsapp-iss-genomineerd-innovation-fair/" target="_blank">veiligheid</a> en gezondheid van werknemers. Dit blijkt uit een <a href="http://www.monitorarbeid.tno.nl/nieuws/arbobalans-2016" target="_blank">tweejaarlijks onderzoek van TNO</a>, waarin de onderzoekers een toename van maatregelen ten opzichte van 2014 constateren.</p>

Een mooi uitzicht, veel planten en aantrekkelijke kunst aan de muur. Dat zijn de ingrediënten om een kantooromgeving te creëren die leidt tot meer productiviteit onder werknemers.

De Nederlandse facilitaire markt zit weer in de lift. Na jaren van krimp is er voor het eerst sinds 2009 weer groei zichtbaar, te weten 0,9% (ten opzichte van het laatste onderzoek uit 2014). Dit blijkt uit het Facility Management Marktonderzoek 2017 dat door FMN en Twynstra Gudde is uitgevoerd.

<p>Het geven van complimenten op het werk heeft zin! Werknemers die regelmatig een oprecht compliment ontvangen van hun leidinggevende, worden hier <a href="https://facto.nl/beinvloeden-van-mensen-6-manieren/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">productiever</a> van. </p>