Onderzoek

<div class="row tmpl-row chrome" data-desktop-cell="1" data-mobile-cell="1"> <div id="page-content" class="col-md-12 chrome"> <section class="module-articleintroduction component bg-white chrome"> <div class="col-md-9 chrome"> <p class="article-desc chrome">Organisaties die hun klanten de beste ervaring bieden, slagen erin ruim 50 procent meer omzet te genereren dan bedrijven die van consumenten een slechte beoordeling krijgen als het gaat om de klantbeleving. Deze bedrijven realiseren bovendien een toename van de winst voor aftrek van belastingen en afschrijvingen (EBITDA) die ruim 200 procent hoger ligt dan bedrijven die minder presteren qua klantervaring.</p> </div> </section> </div> </div>

<p>Activity Based Working (ABW) is een sterke internationale trend; steeds meer kenniswerkers krijgen te maken met een 'activiteitgerelateerde' werkomgeving waarin ze kunnen switchen tussen verschillende typen werkplekken, bedoeld voor verschillende werkzaamheden.<br> Dat organisaties hiermee flink kunnen besparen op de huisvestingskosten, is evident.<br> Maar hoe zit het met de beoogde betere ondersteuning van de werkzaamheden? Op dat vlak zijn de praktijkervaringen zeer wisselend, met grote verschillen tussen organisaties/locaties én tussen individuele medewerkers.</p>

<div class="content-header"> <p>Per 1 september 2018 doet Henk Brink promotieonderzoek naar het effect van ruimtelijke condities op kennisoverdracht in het hoger onderwijs. Het onderzoek wordt uitgevoerd in een samenwerkingsverband van de <a href="https://www.hanze.nl/nld" target="_blank" rel="noopener">Hanzehogeschool Groningen</a> en de <a href="https://www.tue.nl/" target="_blank" rel="noopener">Technische Universiteit Eindhoven</a>.</p> </div>

<p>Hospitality Group heeft vrijdag 16 maart de resultaten van het tweede <a href="https://www.hospitality-group.nl/media/fm-provider-performance-onderzoek-2017/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">FM Provider Performance Onderzoek</a> bekend gemaakt. Het onderzoek, waarvoor in totaal bijna 100 opdrachtgevers zijn geïnterviewd, bevat performancescores van facility providers als het gaat om drie hoge knip sourcingmodellen: Multi services, Managing agent en Integrated Facility Management.</p>

Hoe kom je tot een gezond bedrijfsrestaurant? VU-gezondheidswetenschapper Liesbeth Velema deed onderzoek en kwam tot de conclusie dat het mogelijk is een bedrijfsrestaurant zó in te richten dat het werknemers verleidt om gezonder te gaan eten.

In 2017 is de algehele situatie op de kantorenmarkt verder verbeterd. Door de economische groei en de toenemende werkgelegenheid is de vraag naar kantoorruimte gestegen. In veel regio's is daardoor de markt meer in balans gekomen. Het aantal opgenomen vierkante meters kantoorruimte is in 2017 met 10% gestegen naar een niveau van 1,4 miljoen. Het beschikbare aanbod aan kantoorruimte is in 2017 met 15% afgenomen, op 1 januari 2018 staat nog 5,2 miljoen m2 kantoorruimte in aanbod.

Inhouse, single sourcing, multi-services, Total FM, totally serviced workplaces. Op basis van welk argumenten kiest een organisatie voor een bepaald facilitair uitvoeringsmodel? Recent onderzoek brengt aan het licht dat er acht relaties zijn tussen organisatiekenmerken en de keuze voor een FM-contract.

<div class="intro"> <p>Sinds oktober van dit jaar doet <a href="https://nl.linkedin.com/in/sascha-jansz/nl" target="_blank" rel="noopener">Sascha Jansz</a> vanuit het lectoraat Facility Management promotieonderzoek naar de effecten van de organisatorisch-ruimtelijke omgeving op kennisdeling in campussen (campus design). Het onderzoek vindt plaats in opdracht van de Directeuren Facilitair Bedrijf (DFB) van de Nederlandse universiteiten.</p> <p>Het promotieonderzoek is ingebed bij het Lectoraat Facility Management van de Hanzehogeschool Groningen en de Faculteit Ruimtelijke Wetenschappen van de Rijksuniversiteit Groningen.</p> <h2>Verbeteren van samenwerking</h2> <div id="attachment_49452" style="width: 182px" class="wp-caption alignright"><img aria-describedby="caption-attachment-49452" class="size-full wp-image-49452" src="https://vmn-facto.imgix.net/uploads/2020/05/07151755/Sascha-Jansz.jpg" alt="" width="172" height="273"><p id="caption-attachment-49452" class="wp-caption-text">Sascha Jansz</p></div> </div>

<p>In hun privéleven zijn mensen meer bezig met duurzaamheid dan op het werk. Dit blijkt uit onderzoek van kantoorleverancier <a href="http://www.manutan.nl/nl/mnl" target="_blank" rel="noopener">Manutan</a> onder een kleine 900 werknemers. De reden? Duurzaam gedrag wordt volgens de ondervraagden te weinig gefaciliteerd.</p>

Bedrijven die overstappen op flexwerken op kantoor, en hun kantoor zo inrichten dat voor elke taak een passende, flexibele werkplek beschikbaar is, kunnen er niet vanuit gaan dat hun werknemers daardoor beter gaan presteren, geestelijk gezonder worden, of meer bevlogen worden in hun werk.