Gelre ziekenhuizen, met locaties in Zutphen en Apeldoorn, neemt per 16 december 2019 alle personeelsleden over van CSU die in de avond bij Gelre schoonmaken. Op deze manier kan zij de schoonmaak van de beide ziekenhuizen en buitenpoliklinieken in eigen beheer organiseren.
<p>Hoe krijg je inzicht in de schoonbeleving van eindgebruikers? Doe je dat met behulp van schoonmaakkwaliteitsmetingen? Met een algemeen klanttevredenheidsonderzoek? Of op een andere manier? Na het artikel over de (on)zin van schoonmaak, gepubliceerd in Facto nr. 11 van november 2018 (<a href="https://facto.nl/schoonbeleving-onderzoek/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Schoonbeleving is meer dan schoonmaak alleen</a>), in dit artikel aandacht voor twee vragen: wat is schoonbeleving en hoe kun je het meten?</p>
<p><strong>Dit jaar waren de Golden Service Awards (GSA) groter dan ooit. Op de feestavond op donderdag 28 november reikte de jury maar liefst drie schoonmaakprijzen uit. </strong><strong>Henriette Wenting is Schoonmaker van het Jaar 2019, Evelyn Kolkman is Leidinggevende van het Jaar en het Schoonmaakteam van het Jaar bevindt zich bij NH Amsterdam Schiphol Airport.</strong></p>
<p>Om succes te boeken, heb je elkaar nodig. Dat kwam duidelijk naar voren tijdens het Facilitair Management Symposium Defensie op 12 november in Stroe. Zo'n 325 collega's van binnen én buiten Defensie kwamen bijeen om kennis en ervaring uit te wisselen. Op het programma: de bedrijfsvoering aan boord van een marineschip, Next Level FM over samenwerken, de toekomst van Defensie <a href="https://facto.nl/de-toegevoegde-waarde-van-fm-als-vastgoedspecialist/">Vastgoed</a>, alles rondom de huisvesting van de nieuwe F35 en de brug tussen BIM en FM. Daarnaast is er een infomarkt en als klap op de vuurpijl een heuse netwerkshow.</p>
Volg Service Management op LinkedIn:
Een schoonmaakmedewerker bewaart met toestemming van haar leidinggevende twee ringen in de kluis. Aan het eind van de dag blijken de ringen verdwenen. Is de werkgever hiervoor aansprakelijk? Nee, aldus de rechter in een juridische procedure.
Schiphol heeft haar eigen netwerk voor Internet of Things-toepassingen volledig uitgerold op de luchthaven. Het netwerk biedt dekking in alle publieke gebieden zoals aankomst- en vertrekhallen, lounges, pieren en Schiphol Plaza en in niet-publieke gebieden zoals de bagagekelders en de platformen.
Ziekenhuis Nij Smellinghe neemt op 1 januari 2020 zo'n 70 schoonmaakmedewerkers in dienst om de schoonmaak van het Drachtster ziekenhuis in eigen beheer te kunnen organiseren. Deze schoonmaakmedewerkers werken vanuit schoonmaakbedrijf CSU al in Nij Smellinghe en worden overgenomen.
Een schoonmaakbedrijf dat de personeelsnood in de zorg wil verlichten: het klinkt als een onorthodoxe oplossing maar is het niet, maakt Simone van de Velde, businessunit-directeur van Gom Zorg duidelijk. Met Samen introduceert Gom Zorg een nieuw concept om zorgmedewerkers te ontlasten.
Hostelgasten kunnen vanaf nu bij alle a&o Hostels vrijwillig afzien van een dagelijkse schoonmaak van hun kamer. In ruil hiervoor krijgen zij een gratis drankje in de bar aangeboden.
