Werkplek

'Een facility manager moet sterk zijn in zowel 'hard' als 'zacht', waarbij dat laatste niet alleen de soft services betreft maar ook de menskant'.

De zesdaagse werkweek draagt bij aan meer werkplezier, betrokkenheid en productiviteit. Dat stelt Klaas Koster, expert van het Nederlands Genootschap van Vitalogen (NGvV). Facto zette zijn argumenten op een rij.

Een ruime meerderheid (83%) van de bestuursvoorzitters van bedrijven verwacht binnen drie jaar een volledige terugkeer naar kantoor. Dit blijkt uit het jaarlijkse wereldwijde onderzoek van KPMG onder 1300 bedrijfsleiders. Ten opzichte van het jaar ervoor is er een duidelijke stijging zichtbaar.

De omslag naar hybride werken heeft een enorme impact op de facilitaire dienstverlening bij Rabobank. Innovatiemanager Jan Nieuweboer vertelt op het Facto Congres 2024 over de veranderingen die de bank doorvoert in haar werkomgeving.

Een werkgever moet zijn focus niet alleen richten op dat wat er ín het kantoor gebeurt. Samenwerken met andere organisaties om de nabije omgeving te vergroenen en te verlevendigen hoort daar ook bij, aldus Arjen van 't Klooster, Hoofd Facilitair bedrijf van vermogensbeheerder MN. 'Gaandeweg heb ik gezien dat aandacht voor het gebied rondom het gebouw ook belangrijk is. Met elkaar zorgen dat ook de (buiten)wereld kwalitatief beter wordt, daar gaat het om.'

Is het kantoor te groot of de bezettingsgraad te laag? Harold Coenders, chief strategy officer bij Colliers, leidde op het Facto Congres 2024 een rondetafelgesprek waarin deze vraag centraal stond. De uitkomsten zijn helder: het gaat niet om de grootte van het kantoor, maar om de balans in drukte versus leegte.

Laurine de Bruin is directeur Vastgoed en Facility Management voor Nederland, Engeland en België bij Vattenfall. De energieleverancier heeft onlangs haar werkomgeving aangepast om beter aan te sluiten bij de veranderende behoeften van haar medewerkers. In een korte video vertelt de Bruin hoe medewerkers betrokken worden in dit proces.

In februari 2025 opent Miro het nieuwe 10.500 m2 kantoor in Amsterdam. Voor de ontwikkeling van het nieuwe 'Miro 100' werkplekconcept werd een zogeheten Workstyle Study gebruikt. De studie richtte zich op de behoeften van medewerkers: hoe en met wie werken ze, en waarom komen ze naar kantoor?

Begin november wordt het eerste deel van het compleet gerenoveerde rijkskantoor Herman Gortercomplex in Utrecht in gebruik genomen. Joris de Schepper was samen met een aantal collega's nauw betrokken bij de inrichting en het uitwerken van het dienstverleningsconcept. 'Veel meubilair is misschien wel 10 of 15 jaar oud. Maar dat is zo fraai opgeknapt dat het er voor de klant als nieuw uitziet.'

Een facility manager wordt geacht een duizendpoot te zijn. Maar het is eenvoudigweg onmogelijk om overal specialist in te zijn. Dat geldt bijvoorbeeld voor het vakgebied klimaatbeheersing. Expert Carrier deelt graag z'n kennis, van zowel permanente als tijdelijke oplossingen.