Universiteit Utrecht
Ricco Groeneveld (Workplace Lead Benelux Accenture): 'AI heeft gevolgen voor FM'
De snelle ontwikkeling van kunstmatige intelligentie (AI) gaat een enorme impact hebben op FM-providers. Dat voorspelt Ricco Groeneveld, Workplace Lead Benelux bij Accenture. Terwijl fysieke taken zoals catering en schoonmaak mensenwerk blijven, zal AI veel administratieve en routinematige taken overnemen.