Verdieping

Het managen van schoonmaakcontracten vraagt om een gespecialiseerd contractmanager, met kennis van de branche. Een overzicht van drie tips waarmee hij maximaal kan bijdragen aan de doelstellingen van de organisatie.

De oorsprong van onze behoefte aan schoonmaken is ontstaan toen de mens we begon zich te vestigen op vaste plekken. En of we het zelf doen of uitbesteden, we moeten onze leefomgeving schoonhouden om op de lange termijn te overleven. Hoe goed, hangt af van de risico's die ontstaan als we het niet zo goed doen. Dat bepaalt trouwens ook voor een groot deel het geld dat we bereid zijn uit te geven aan schoonmaken, schrijft Paul Harleman. Hij is global application manager bij Vileda Professional en lid van de technische commissie VSR.

Hoe ver is de ontwikkeling van robotica in de schoonmaaksector en wat is de impact op mens en organisatie? Tijdens het Facto Congres 2023 op 21 september deelden Gom en de TU Delft de ervaringen van een gezamenlijk roboticaproject. Wat blijkt: robots zijn voorlopig nog niet klaar voor het echte schoonmaakwerk.

Maak kennis met Rising Star Stephanie Roorda, Key Accountmanager bij CCS Cleaning in Berlijn. Wat drijft haar, wat doet ze voor werk en welke ambities heeft zij?

Schoonmaakbedrijf CSU heeft samen met NHL Stenden Hogeschool een uniek traject ingezet. Met data uit de keten krijgen ze steeds meer inzicht in de footprint van alle schoonmaakactiviteiten. Bovendien weten ze steeds beter wat de meeste effectieve aanpak is.

Wat zijn goede KPI's om te gebruiken in een schoonmaakcontract? Een overzicht .

Inge Doornbos van Provincie Groningen is, zoals ze het zelf noemt, 'contractmanager in hart en nieren'. Als facilitair adviseur was ze onder meer nauw betrokken bij de recente aanbesteding schoonmaak, waarin het sociale karakter een belangrijke rol speelt. Een gesprek over uitbesteden, goed opdrachtgeverschap en samenwerken met je leverancier. 'Ik zeg altijd: als er iets is, kom er dan mee, dan kunnen we het samen bespreken.'

Net voor de zomer verdedigde Martijn Vos in Enschede met succes zijn proefschrift 'Spotless? Perceived cleanliness in service environments'. Zijn promotie was het sluitstuk van 6,5 jaar onderzoek naar schoonbeleving: wat is het en hoe kun je het beïnvloeden? Het project werd gesponsord door de Hanzehogeschool Groningen (lectoraat FM) en Nederlandse Spoorwegen.

Wat is het optimale schoonmaakmoment? NS en ProRail willen een datamodel ontwikkelen waarmee ze dat kunnen bepalen.

Een medewerker van een schoonmaakbedrijf valt door een lichtkoepel van een verpakkingsbedrijf en overlijdt. Het schoonmaakbedrijf wordt veroordeeld wegens overtreding van de Arbowet.