Zo verandert het DNB-kantoor (64.000 m2) in een open en transparante werk- en ontmoetingsomgeving

Het kantoor van De Nederlandsche Bank in Amsterdam wordt momenteel verbouwd tot een duurzame, energiezuinige, moderne en vooral open en transparante werk- en ontmoetingsomgeving, waar niet alleen medewerkers en gasten, maar iedere Nederlander welkom is.

Hoe leidt je zo'n enorm traject in goede banen en wat kom je tegen? Wikke Repko, Manager afdeling Frontoffice & Deliverymanagement bij De Nederlandsche Bank, gaat op het Facto Congres op 15 september in Nieuwegein in haar presentatie Renovatie kantoor De Nederlandsche Bank: Van Burcht naar Buitenhof in op deze vragen.

In haar sessie neemt Repko de deelnemers in de wijze waarop de centrale bank samenhang organiseert tussen gebouw, dienstverlening en cultuur. Ze gaat daarbij in op onder meer de volgende vragen:

Hoe organiseer een dergelijke verandering en verbouwing vanuit de waarden van de organisatie?
Hoe betrek je de omgeving van de organisatie, de stakeholders, de leveranciers bij deze verandering?
In welk opzicht verandert de indeling van de werkvloeren?
Wat zijn de belangrijkste kenmerken van het nieuwe werkplekconcept?
Wat zijn de belangrijkste kenmerken van het nieuwe serviceconcept?
Hoe wordt het gewenste gedrag gecreëerd (in eerste instantie bij medewerkers van de externe dienstverleners en interne afdelingen) zodat de aanpassingen tot tevreden eindgebruikers leiden?
Welke duurzaamheidsmaatregelen worden getroffen (zowel in de fysieke omgeving als op gebied van dienstverlening)?

Programma Facto Congres op 15-9 a.s.

Op het congresprogramma, met de energieke Suzan Vink-Opstal als dagvoorzitter, staan dit jaar onder meer de volgende presentaties/sessies:

PLENAIR

- De magie van veranderen, plenaire presentatie door dr. Danielle Braun
- Maak de ander beter, plenaire afsluiting door acteur Loek Peters

KEUZESESSIES

Op weg naar een Paris Proof-kantoor, zo doet a.s.r. dat (door Hoofd Facility Marco Meetz en adviseurs duurzaamheid Justus Beijk van a.s.r.)
Renovatie kantoor De Nederlandsche Bank: Van Burcht naar Buitenhof (door Wikke Repko, Manager afdeling Frontoffice & Deliverymanagement bij De Nederlandsche Bank)
Datadriven Workspace bij Booking.com (door Stan Ottevanger, Senior Project Manager Real Estate & Workspace Services en Marc van den Helder, Program Manager Real Estate & Workspace Services Booking.com)
Hybride werken: wat werkt wel en wat niet? (ronde tafel o.l.v. Jaap Kloos (Haagse Hogeschool) met Maurice Verwer, directeur Facility Management bij PwC, Ingrid van Rossum, Head of FM NL bij Nationale-Nederlanden en Martine Atzema, Afdelingsmanager Human Facility Management bij ProRail
Het kantoor als ‘place to be’. Met onder andere Daaf Serné, Global Head of Workplace bij Miro, Thomas Zwart, CEO bij Capital C en Jan Willem van de Sande, partner bij Powerplant.
Circulair inkopen bij PwC: een compleet andere manier van werken (door Rob Klinkert, senior-portfoliomanager FM en Jeroen Ensie, senior-manager procurement bij PwC).
IFM als gamechanger in de hybride werkomgeving (door Guido Meijer, Global Head of Real Estate Operations bij Philips en Dirk Raket, EMEA Account Director bij JLL).
Koffie met maximale impact: case aanbesteding warme/koude dranken DJI/IND (door Angelique Cooijmans, productmanager Facilitair Bedrijf bij DJI/ Ministerie Justitie en Veiligheid en George Schoof, CCO bij MAAS International).
Meetbare milieu-impact: met moed, geduld en samenwerking (case NHL Stenden Hogeschool). Door Mathijs Rutten, Directeur Campus & Facility Management NHL Stenden Hogeschool, Victoria Snouck Hurgronje, aanjager duurzaamheid FM NHL Stenden en Kos Fourkiotis, Manager Innovatie bij CSU.
Strategische samenwerking: een kwestie van verbinden en loslaten (case BAM Concernhuisvesting). Door Miriam Brakband, leveranciersmanager bij BAM Concernhuisvesting, Peter van der Tas, manager Klant & Projecten bij BAM Concernhuisvesting en Froukje Terpstra, adviseur FM bij TwynstraGudde.