GVB kiest, na een aanbesteding, weer voor CSU. Het bedrijf richtte zich in haar aanbod op het borgen van een constante kwaliteit van de schoonmaak, flexibiliteit in de inzet van schoonmakers en de visie op sociaal-maatschappelijk ondernemen.
>> Lees ook: MVO-onderzoek 2020: MVO ondanks corona onverminderd hoog op de schoonmaakagenda
Duurzaamheid en maatschappelijk verwantwoord ondernemen
Naast reizigerstevredenheid heeft GVB duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog op de agenda staan. Ramon Rippens Vervoermanager Tram bij GVB: “Als partner van de stad dragen we bij aan een bereikbare, gezonde en leefbare stad. Zo investeren we bijvoorbeeld in duurzame energie en werken we continu aan energiebesparing. Daarnaast zijn we een betrokken werkgever voor onze medewerkers.”
“We bieden mensen met afstand tot de arbeidsmarkt een kans op de werkvloer en spelen een actieve rol bij diverse maatschappelijke initiatieven in de stad. Onze maatschappelijke verantwoordelijkheid reikt verder dan alleen onze eigen organisatie. Door duurzaamheid en MVO toe te passen bij inkoop en investeringen stimuleren we ook onze leveranciers om verder te verduurzamen en stimuleren we lokale werkgelegenheid en bedrijvigheid. Wij zien in CSU een partner die zich op vergelijkbare wijze inspant om het personeelsbestand een afspiegeling te laten zijn van de maatschappij.”
>> Lees ook: Hoe ondernemen schoonmaakbedrijven maatschappelijk verantwoord?
Schone trams dragen bij aan tevredenheid
De dagelijkse schoonmaak van de tramvoertuigen omvat de reizigerscompartimenten, de bestuurderscabines en de servicebalies. Andere schoonmaakwerkzaamheden zijn het verwijderen van graffiti, het vervangen van reizigersinformatie en, mogelijk in een later stadium, aanvullende dienstverlening zoals het stallen van trams.
Regiodirecteur van CSU Gert Koffeman vertelt: “GVB streeft naar tevreden reizigers en medewerkers. Schone en veilige trams dragen daar onmiskenbaar aan bij. Zo’n 500 trambestuurders vervoeren dagelijks bewoners, forenzen, toeristen en studenten. Voor al die tramgebruikers zetten onze schoonmakers zich elke dag in. Wij zijn dan ook bijzonder trots dat GVB wederom voor ons koos.”
