Blog

<p>Heb je de <a href="http://www.rtlnieuws.nl/sites/default/files/content/documents/2017/02/18/Open_brief_robotisering.pdf">brandbrief</a> van een aantal voorstaande wetenschappers aan de politiek al gelezen? Ze vrezen dat veel mensen hun baan verliezen door de robotisering in onze samenleving. Of en hoeveel banen de komende tijd zullen verdwijnen is niet duidelijk. Maar ons werk in de facilitaire dienstverlening gaat wel degelijk veranderen. Wat betekent dit voor de facilitaire servicedesk?</p>

<p>Grootscheeps <a href="http://www.leesmanindex.com/The_Rise_and_Rise_of_Activity_Based_Working_Research_book.pdf?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=abwlaunch" target="_blank" rel="noopener noreferrer">onderzoek </a>toont aan dat het inrichten van modern <a href="http://yolk.nl/denk-na-werk-activiteit-gericht/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">activiteitgericht kantoor</a> niet per se leidt tot betere prestaties van de mensen die er werken. 71 procent van alle medewerkers in zo'n kantoor presteert juist slechter. Een greep uit de resultaten van werkstijlonderzoeker Leesman:</p>

Het is verfrissend hoe automatiseerders tegen onze wereld aankijken. Waar wij druk doende zijn met problemen oplossen en branden blussen, ontdekken zij de patronen die ons werk reduceren tot routineklusjes.

<p>Een hond op kantoor? De een vindt het fantastisch, dan ander gruwelt ervan, bijvoorbeeld omdat het voor hem/haar gezondheidsproblemen kan opleveren. Dat gebeurde ook bij een werknemer, die allergische reacties vertoont als zijn directeur meerdere malen zijn hond meeneemt.<br> De werkgever neemt wel maatregelen, maar de hond blijft meekomen. De rechter ontbindt op verzoek van de werknemer de arbeidsovereenkomst.</p>

<p>Dat moderne technologie ons leven gaat veranderen staat buiten kijf. Wat vandaag onbereikbaar lijkt, is morgen heel gewoon. Zo wordt in Dubai vanaf deze zomer geëxperimenteerd met een <a href="https://www.youtube.com/watch?v=5Rfe4BFiVNA" target="_blank" rel="noopener noreferrer">drone taxi</a>. Deze drone van Chinese makelij kan een persoon van maximaal 100 kilo binnen een straal van 50 km van A naar B vervoeren. De passagier kiest zelf zijn bestemming, de drone doet de rest.</p>

Geheel in lijn met de tijdgeest ben ik aan het ontspullen. En eerlijk gezegd lukt dat niet erg. Veel verder dan het afgeven van een pot felgroene latex aan de milieustraat ben ik nog niet gekomen. Mijn zolder is nog steeds onbegaanbaar. Bovenop dozen met kinderboeken en damestassen ligt nog een houten slee, een set gordijnen en een wastafel die origineel bij het huis hoort.

<p>In januari werd de nieuwste editie van <a href="https://facto.nl/facilitaire-markt-2017-groei/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">het rapport 'De Nederlandse Facility Management Markt'</a> gepresenteerd door onderzoekers Joke Veenstra en Corinna van Diepen-Knegjens van Twynstra Gudde. Het onderzoeksrapport staat boordevol actuele gegevens over de totale facilitaire markt en de 10 grootste deelmarkten. Ook worden de belangrijkste trends en ontwikkelingen in kaart gebracht en wordt vooruitgekeken naar de ontwikkelingen richting 2020.</p>

Yes! De academici van deze wereld zijn eruit: ketensamenwerking zorgt voor succes. Het maakt dingen mooier, beter, efficiënter, effectiever, duurzamer, innovatiever en nog veel meer! Nu hoeven we het alleen nog maar te gaan doen. Toch?

De hartenwens van iedere manager, de financiële voorop, is "in control" zijn. In lijn met deze wens brengen ik en collega's dagelijks inkoopuitgaven in beeld, voeren we bestelsystemen in en kondigen we allerlei regels af om medewerkers bij de voorkeursleverancier te laten inkopen. Af en toe een "nou-is-het-afgelopen!" e-mail van de directie als krachtig signaal dat niemand meer de vrijheid heeft om zelf te gaan zitten "shoppen".

<p>Dit jaar is mijn werk nog niet overgenomen door een robot. Volgens de website van de BBC <a href="http://www.bbc.com/news/technology-34066941" target="_blank">'Will a robot take your job'</a> is die kans 59 procent.<br> Dat het nog niet gebeurd is, is een kwestie van tijd. De voorspelling van de website beslaat een periode van 20 jaar. Nog 19 te gaan dus. Wat brengt de toekomst?</p>