Met welk schoonmaakbedrijf doet een facilitair manager het liefst zaken? Dat was één van de vragen in het (link: https://digimagazine.partnerofchoice.nl/facto_onderzoek_2021/ text: Partner of Choice-onderzoek van Facto target: _blank).
GesponsordHet facilitaire team van Transdev Nederland zit met meer dan tweehonderd locaties en zesduizend medewerkers niet verlegen om werk. Bovendien zet het mobiliteitsbedrijf grote stappen richting een volledig emissievrije vloot in 2030, iets wat effect heeft op de gebouwgebonden projecten binnen de fm-organisatie. Toch heeft facilitair manager Marc Pruis van Transdev dankzij het FMIS van Facilitor vanuit de cloud volledig grip op alle facilitaire processen in de organisatie.
Wat verwacht de facility manager van zijn dienstverlener? En andersom: wat verwacht een facilitair dienstverlener van zijn opdrachtgever? Facto legt deze vraag voor aan een aantal FM'ers/opdrachtgevers cq dienstverleners/leveranciers. In deel 6 is het woord aan Allon van den Bergh, Regional Managing Director bij CBRE GWS.
Contractcateraars hadden het tijdens de coronacrisis zwaar door het thuiswerkadvies. Maar ook nu dat advies per 25 september versoepeld wordt lijkt bedrijfscatering voorgoed te veranderen door het hybride werken. Welk effect heeft dat op het cateringcontract?
Wat verwacht de facility manager van zijn dienstverlener, zoals een schoonmaakbedrijf? En andersom: wat verwacht een schoonmaakbedrijf of andere facilitair dienstverlener van zijn opdrachtgever? (link: https://www.facto.nl/management-en-organisatie/artikel/2021/08/een-leverancier-moet-innovatief-meedenken-juist-nu-facilitaire-verwachtingen-2-10117763 text: Zusteruitgave Facto target: _blank) legde deze vragen voor aan Marco Schuringa, Directeur Corporate Real Estate & Facilities bij onderzoeksorganisatie TNO.
'Voor de kleinere locaties zien we een differentiatie ontstaan van onbemande concepten op de minder drukke dagen en een uitgebreider concept op dagen dat de bezetting hoger is. Deze differentiatie per dag is een blijvertje', dat voorspelt Bianca Wester in deel 8 van deze serie over catering na corona.
'Het wordt een tijd van uitvinden en pionieren. Pilots kunnen daarbij helpen. Zo ontdekken we wat kan en hoe zaken werken. Niet elke pilot zal succesvol zijn, maar daar leren we van.' Dat stellen Juul van 't Hooft en Rob Heijink, beide werkzaam bij de Rijksoverheid, in deel 7 van de serie over catering post-corona.
'De coronacrisis noodzaakt bedrijven om een nieuwe visie op hun bedrijfshoreca te ontwikkelen. Steeds vaker wordt daarbij gezocht naar een partner die kan meedenken over hoe eten en drinken kan bijdragen aan het realiseren van de bedrijfsstrategie. Daarmee krijgt de cateraar de rol van foodregisseur', aldus Marielle Hintzen.
'Ja, er is een rol voor catering om medewerkers gespreid naar kantoor te laten komen.' Simone Jansen legt uit dat apps, narrowcasting en sensoren door Sodexo ingezet worden, onder andere om gasten proactief te informeren over de drukte op verschillende plekken in het gebouw.
'Het hybride werken vraagt ook hybride cateren. Op rustigere dagen zal een bestelapp, retail- en koffiecorner een prominentere plek krijgen.' Dat verwacht sales manager Priscilla Hendriks van catering post-corona.
