Met het einde van 2019 in zicht, is het een goed moment om vooruit te kijken naar het komende jaar. Met welke trends en thema's krijgen we te maken in de schoonmaakbranche? Joost van Bommel, algemeen directeur van facilitair adviesbureau SMC Group, poetste zijn glazen bol speciaal voor <em>Service Management</em> op en werpt een blik in de toekomst. Volg Service Management op LinkedIn:
Met het einde van 2019 in zicht, is het een goed moment om vooruit te kijken naar het komende jaar. Met welke trends en thema's krijgen we te maken in de schoonmaakbranche? Joost van Bommel, algemeen directeur van facilitair adviesbureau SMC Group, poetste zijn glazen bol speciaal voor <em>Service Management</em> op en werpt een blik in de toekomst. Volg Service Management op LinkedIn:
Met het einde van 2019 in zicht, is het een goed moment om vooruit te kijken naar het komende jaar. Met welke trends en thema's krijgen we te maken in de schoonmaakbranche? Joost van Bommel, algemeen directeur van facilitair adviesbureau SMC Group, poetste zijn glazen bol speciaal voor <em>Service Management</em> op en werpt een blik in de toekomst. Volg Service Management op LinkedIn:
Met het einde van 2019 in zicht, is het een goed moment om vooruit te kijken naar het komende jaar. Met welke trends en thema's krijgen we te maken in de schoonmaakbranche? Joost van Bommel, algemeen directeur van facilitair adviesbureau SMC Group, poetste zijn glazen bol speciaal voor <em>Service Management</em> op en werpt een blik in de toekomst. Volg Service Management op LinkedIn:
De Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) wordt schoongemaakt en gehouden door een kleine honderd schoonmakers. Getriggerd door een <a href="https://servicemanagement.nl/schoonmakers-willen-erbij-horen-horen-er-vaak/">onderzoek</a> van HAN-collega Jorcho van Vlijmen, startte de onderwijsinstelling een traject om de relatie tussen opdrachtgever en opdrachtnemer te verbeteren. "Meer plezier, betekent betere schoonmaak."
De laatste jaren is het begrip hospitality niet meer weg te denken uit de schoonmaakbranche. Maar wat betekent hospitality precies? Hoe kijken schoonmaakbedrijven hier tegenaan? En: hoe pak je het aan?"Hospitality begint bij aandacht geven aan de schoonmaker. Zowel vanuit het schoonmaakbedrijf, als vanuit de opdrachtgever."Volg Service Management op LinkedIn:
De schoonmaakbranche kent nogal wat uitdagingen: zo sturen leidinggevenden vanaf afstand meestal meerdere objecten aan waardoor het lastig is om fysiek contact te houden met de vele medewerkers. Het gevaar is dat de betrokkenheid over en weer vermindert. Onwenselijk, zeker in een situatie waarin medewerkers vaak toch al kleine contracten hebben en vanuit meerdere banen hun geld verdienen. Wanneer de band met je mensen niet optimaal is, dan wordt het ook lastig om ze aan te spreken op het tonen van gastvrij gedrag.
Dagschoonmaak op kantoor? Resultaatgerichte of inspanningsgericht schoonmaak? In de whitepaper: 'Resultaatgerichte en dagschoonmaak' geven facilitair managers, schoonmakers, rayonleiders en directeuren van regionale schoonmaakbedrijven hun visie.
Met het aantrekken van de economie gaan opdrachtgevers meer en meer voor kwaliteit in de schoonmaak. De focus op alleen prijs is eraf. Tegelijkertijd komt het sociaal aanbesteden van schoonmaak op. Maar hoe doe je dat precies? Twee opdrachtgevers en één adviseur uit de schoonmaakbranche reageren.Volg Service Management op LinkedIn:
<p>Schoonmaakorganisatie OSB heeft de cao schoonmaak- en glazenwassersbedrijf in app-vorm beschikbaar gemaakt. Medewerkers en werkgevers kunnen via de app altijd en overal de cao raadplegen, aldus <a href="http://www.osb.nl/" target="_blank" rel="noopener">OSB</a>.</p>
