Gerben Smit is met ingang van januari dit jaar begonnen als algemeen directeur Radboud Services. Daarvoor was hij directeur van de divisie Campus & Facilities bij de Radboud Universiteit.
GesponsordD&B The Facility Group heeft zich in dertig jaar tijd van een start-up studentenchauffeursbedrijf ontwikkeld tot een toonaangevende, multi-service facilitair dienstverlener. En nog altijd zit er groei in het leveren van hoogwaardige services aan de top van de kantorenmarkt.
De entree is gastvrij en persoonlijk. Op de begane grond springt de fototentoonstelling over Nederlandse veteranen in het oog. Pakkende beelden en dito verhalen. De expositie is een voorbeeld van hoe er in het gerenoveerde provinciehuis ruimte wordt gemaakt voor de samenleving. Facto ging in gesprek met Nanda van Rijn - Koppers, werkzaam bij organisatieadviesbureau TwynstraGudde en Renate Rijbroek, manager Huisvesting, Vastgoed en Kunst bij de provincie Zuid-Holland over de grote renovatie die het hoofdgebouw heeft doorgemaakt tot het energieneutrale pand dat het nu is. Het hoofdgebouw maakt sinds september weer onderdeel uit van het provinciehuis en is opnieuw het Haagse visitekaartje.
GesponsordFacilitair dienstverlener bouwens& viert dit jaar zijn twintigjarig bestaan. Oprichter Michael Bouwens blikt terug en kijkt vooruit. "Het succes van de klant en van onze medewerkers is synoniem aan het succes van ons bedrijf, en andersom. We voelen ons diep verbonden met de klant en onze medewerkers."
Maak kennis met Rising Star Sylvana van der Wal, rayonmanager bij CSU. Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft ze?
GesponsordVeel mkb-klanten van Kroftman, specialist in opslagoplossingen, kiezen bij de aankoop van producten voor lease via GRENKE, net als Kroftman zelf. De reden? Banken zijn minder happig op het financieren van werkkapitaal en via termijnhuur ontstaat hierin voor de bedrijven dan toch extra ruimte. "Zeker nu met de lange levertijden is dat heel belangrijk; wie voorraad heeft, is in het voordeel."
Facto publiceerde onlangs de resultaten van een onderzoek in opdracht van de Code Verantwoordelijk Marktgedrag naar de samenwerking in de facilitaire dienstverlening tijdens corona. Eén van de conclusies: een meerderheid van de ondernemers in de facilitaire sector heeft uiteenlopende ervaringen gehad met opdrachtgevers tijdens coronatijd.
GesponsordPragmatisch. No-nonsense. Korte lijnen. Het gaat volgens directeur Willemijn Bergsma van FMXXL op voor de dienstverlening van de organisatie. Iets wat goed van pas komt in de huidige dynamische tijd binnen facility management. "Iedereen is op één of andere manier wel bezig met activiteitgericht werken, en dat vraag om maatwerk."
Marcia van Dooren wordt per 1 augustus 2021 de nieuwe directeur Shared Service Organisatie Centrum voor Facilitaire Dienstverlening bij de Belastingdienst.
Het NPS benchmarkrapport 'Facility Beleving in Nederland 2020' van Integron laat zien dat klanten hun facilitair dienstverlener nauwelijks aanbevelen. De Net Promotor Score (NPS) daalde van -3% in 2019 naar -8% in 2020.
