<p><a href="http://www.ew.nl" target="_blank">EW Facility Services </a>organiseerde op 14 februari voor de derde keer het evenement De Kracht van Hospitality. Zo'n 200 opdrachtgevers en relaties van het bedrijf verzamelden zich in het <a href="https://facto.nl/hilton-schiphol-wint-european-hotel-design-award/" target="_blank">Hilton Amsterdam Airport Schiphol</a>.</p>
Ontwikkelaar Decos en USG People, het moederbedrijf van Receptel, zijn momenteel druk bezig met het trainen van robot Pepper. De robot zal vanaf 1 mei gasten welkom heten, ze registreren en drankjes aanbieden.
Hospitality experts Sander Allegro en Monique van den Heuvel gaven tijdens de masterclass 'Hospitality in FM' zeven tips voor gastvrij leiderschap.
<p>Verwachtingen waarmaken is belangrijk, maar verwachtingen overtreffen, keer op keer, is waar het echt om draait. Woorden van deze strekking spreekt directeur Eric Toren, nu Hotel The Toren in Amsterdam voor de zesde keer op rij tot het beste hotel van Nederland door <a href="https://www.tripadvisor.nl/Hotel_Review-g188590-d229137-Reviews-The_Toren-Amsterdam_North_Holland_Province.html" target="_blank">TripAdvisor </a>is gekozen, aldus een bericht op <a href="http://www.missethoreca.nl/hotel/nieuws/2017/2/tripadvisor-the-toren-beste-hotel-van-nederland-2-101259193" target="_blank">Misset Horeca.</a></p>
THEMA Hospitality
<p><a href="https://facto.nl/horeca-artez-hogeschool-naar-vermaat/" target="_blank" rel="noopener">Cateringbedrijf Vermaat Groep</a> en <a href="https://facto.nl/yask-trenddag-technologische-trends/" target="_blank" rel="noopener">facilitair dienstverlener Yask</a> zullen diverse taken uitvoeren in de nieuwbouw van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM). Het consortium StruktonHurksHeijmans (SHH) begint later dit jaar met de bouw van de <a href="http://www.strukton.nl/projecten/project-rivm-en-cbg/#tab-01" target="_blank" rel="noopener">nieuwe huisvesting</a>, waar ook het College ter Beoordeling van Geneesmiddelen (CBG) een plek krijgt.<br> Het Rijksvastgoedbedrijf gaf eerder deze maand het aanvangscertificaat af, waardoor de bouw van start kan gaan.</p>
<p>Wat hebben een vlindertuin en een virtual reality bril met elkaar gemeen? Volgens <a href="http://bouwensen.nl/" target="_blank">Bouwens&</a> zijn beide een illustratie van de <a href="https://facto.nl/bouwens-introduceert-office-host/" target="_blank">passie die het bedrijf heeft voor hospitality</a>. Niet voor niks is haar motto 'verliefd op service'. Wie daar meer vanaf wil weten, kan op de <a href="https://facto.nl/over-2-weken-25-tm-27-januari-vvakbeurs-facilitair-gebouwbeheer-in-utrecht/" target="_blank">Vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer (25 t/m 27 januari)</a> terecht in stand E4.</p>
CSU is op zowel de vakevents Facility for Future en Vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer in januari 2017 aanwezig met een aantal innovaties.
<span style="line-height: 1.5em;">Wilt u dat <a href="https://facto.nl/hospitality/" target="_blank" rel="noopener">hospitality</a> in uw organisatie een succes wordt? Zorg dan dat facilitair medewerkers in alles wat ze doen een gastvrije houding en gedrag vertonen. Hoe belangrijk het product en de omgeving ook zijn, gedrag is een factor waarmee je het meest kunt beïnvloeden.</span>
Klantgericht ondernemen: wat zijn de hoofdvragen voor 2017? De begin december gepresenteerde 'Klantrede' van H3ROES beschrijft wat de actualiteiten zijn op gebied van kantgerichtheid en klantgericht ondernemen voor 2017.
