inkoop

Op 4 februari organiseert de Haagse Hogeschool, opleiding Facility management, samen met enkele partners weer het Haags symposium voor Inkoop en Verkoop. 

Waardecreatie staat vaak op gespannen voet met kostenreductie. Zo was 'kosten' vaak het doorslaggevende argument om met minder leveranciers te gaan werken. Maar het besef groeit dat een breed en sterk netwerk van leveranciers uiterst waardevol is.

Je moet duurzaamheid en duurzaam inkopen niet ervaren als een verplichting maar als een kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan een betere wereld. Het moet een bewuste keuze zijn, ook intern. En vooral: het is niet jij of ik, maar jij én ik.

Het Erasmus MC maakte afgelopen zomer bekend de opdracht voor het verzorgen van de warme dranken aan Nestlé te willen gunnen. Totdat bleek dat Nestlé tóch geen biologische koffie aanbood. Erasmus MC gunde vervolgens aan de nummer twee. Nestlé legde de kwestie - zonder succes - voor aan de rechter.

Na de grote uitdagingen van coronajaar 2020 is het nu tijd om vooruit te kijken. Ondanks de komst van een vaccin verwachten we dat corona ook komend jaar een grote rol blijft spelen in ons leven, zowel privé als op de werkvloer. Wat kunnen we verwachten op facilitair gebied, wat zijn de facilitaire trends in 2021?

Het is eigenlijk best vreemd dat zo we weinig horen over de Duitse inkoopwereld. Op de een of andere manier zijn we meer geïnteresseerd in hoe het in Engeland gaat of in Scandinavië dan bij onze directe buren. Toch is het interessant om eens een blik over de grens te werpen, al is het maar om er iets van te leren.

De wereld is in korte tijd flink veranderd. De impact van Covid-19 levert binnen facility management onzekerheden en uitdagingen op, maar biedt ook kansen. Kansen om als opdrachtgever zichtbaar te zijn voor al die medewerkers die zichtbaar zijn voor de organisatie. En kansen om als opdrachtgever van een integrale facilitaire samenwerking je verantwoordelijkheid te nemen naar de keten.

In de facilitaire branche bieden tal van adviseurs hun diensten aan. Soms werken ze voor zichzelf, soms zijn ze in dienst van een adviesbureau of via een flexibele schil verbonden aan zo'n bureau. Maar hoe kies je als opdrachtgever nu een adviseur?

Hoe zorg dat je dat jouw outsourcingstraject succesvol wordt? Het consequent managen van de outsourcing tijdens de verschillende fases is de sleutel tot succes.

"Wij worden vaak benaderd door opdrachtgevers die niet tevreden zijn over de geleverde schoonmaakdienstverlening. De kwaliteit is niet wat ze ervan verwachten. Maar waaraan ligt dat?", vraagt Jan Halfman van MasterKey zich hardop af. Hij weet het antwoord wel en zegt dat het meestal ontbreekt aan een goede uitvraag. "Het is een inkoopfeestje en dat baart mij zorgen met de economische crisis in het verschiet."