Alles over Sensor

De terminal van luchthaven Schiphol wordt steeds slimmer. Sensoren zorgen voor real-time data, bijvoorbeeld over hoe reizigers de toiletfaciliteiten ervaren. Door daar direct op te acteren kan een betere service worden verleend aan de reiziger en kan het dienstverleningsniveau omhoog. Ook wordt nagedacht over andere toepassingen zoals het aanbrengen van tel-sensoren bij de ingangen van toiletgroepen en het installeren van lampjes op de toiletdeuren om wachtrijen te voorkomen.Volg Service Management op LinkedIn:

Schiphol heeft haar eigen netwerk voor Internet of Things-toepassingen volledig uitgerold op de luchthaven. Het netwerk biedt dekking in alle publieke gebieden zoals aankomst- en vertrekhallen, lounges, pieren en Schiphol Plaza en in niet-publieke gebieden zoals de bagagekelders en de platformen. De eerste IoT-toepassing biedt reizigers de mogelijkheid om real-time feedback te geven over hun ervaring met de toiletten. De eerste resultaten zijn veelbelovend. Volg Service Management op LinkedIn:

"De schoonbeleving is op basis van data enorm verbeterd, dat vind ik fantastisch." Deze woorden spreekt Karin Mars, Director Workplace & Facilities bij Vodafone Ziggo, in <a href="https://facto.nl/smart-building-vodafoneziggo/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">een interview met Facto. </a>Volg Service Management op LinkedIn: