Universiteit Utrecht
In 3 stappen naar succesvolle outsourcing
Hoe zorg dat je dat jouw outsourcingstraject succesvol wordt? Het consequent managen van de outsourcing tijdens de verschillende fases is de sleutel tot succes.
TenneT kiest voor Heyday FM als managing agent
Heyday Facility Management zal vanaf 1 februari 2021 de rol van managing agent Soft Services vervullen voor netbeheerder TenneT. Het gaat om een contract voor vier jaar.
Technisch beheer en onderhoud European Patent Office naar CBRE
Met ingang van 1 oktober 2020 is CBRE GWS verantwoordelijk voor het technisch beheer en onderhoud van de panden van de EPO, gelegen aan de A4 tussen Den Haag en Rotterdam.
Onderhoud E/W-installaties Inholland naar Strukton Worksphere
Met ingang van 1 juli 2020 heeft Hogeschool Inholland het onderhoud aan de E/W installaties in opdracht gegeven aan Strukton Worksphere. Het betreft 6 locaties, verdeeld over de percelen Noord en Zuid.
Transitie naar facilitaire regie: 3 belangrijke lessons learned
Dit jaar is het exact tien jaar geleden dat het boek 'De facilitaire regieorganisatie in bedrijf' voor het eerst gepubliceerd werd. Fred Meijer, destijds directeur Usermangement bij TNT, fantaseerde in het voorwoord hoe de wereld er vijf jaar later uit zou zien.<br>
Organiseer samen de ruimte in het midden van de samenwerking
In veel samenwerkingen tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is er een midden, een ruimte waar gezamenlijkheid centraal staat. In de praktijk wordt deze ruimte maar beperkt gezien en benut. In dit artikel een beschrijving van een aantal veelvoorkomende negatieve patronen en een aantal suggesties voor het vormgeven van die gezamenlijke ruimte in het midden van de samenwerking.
Sociaal contract, zeer waardevol naast juridisch inkoopcontract
Sociaal contact kan bepalend zijn voor het succes van een samenwerking binnen een - langdurige - uitbestedingsrelatie. Het opstellen van een sociaal contract, naast het juridisch contract, kan hierbij helpen. Door: Malissa van Rijn, Kim op 't Hoog en Fredo Schotanus* Leveranciersmanagement is dé belangrijkste trend binnen het inkoopvakgebied voor 2020. Enerzijds bestaat leveranciersmanagement uit
Van beheren naar denken in waardeproposities (outsourcing hard- en soft services bij Royal Flora Holland)
De afdeling Real Estate & Facility Management van Royal FloraHolland heeft de afgelopen twee jaar een intensieve tijd doorgemaakt met twee 'hoge knip'-uitbestedingen en de vorming van een regieorganisatie. Facto in gesprek met Frans Slingerland en Vivian van Rossem over het doorlopen traject en de aankomende doorontwikkeling. 'We moeten van een beheersorganisatie naar een commerciële ontwikkelorganisatie. Dat betekent dus denken in waardeproposities en vastgoedontwikkeling.'
Performance 'hoge knip'-FM providers van 7,1 naar 7,3
De resultaten van het FM Provider Performance Onderzoek 2019 zijn bekend gemaakt. Het gaat om een onafhankelijk onderzoek, voor de vierde achtereenvolgende maal uitgevoerd door Hospitality Group, over de prestaties van 'hoge knip'-FM providers in Nederland.
Waarom (mis)lukken complexe Integraal FM-uitbestedingen?
Focus op de 'core business', flexibiliteit en kostenbesparing zijn de meest gehoorde redenen om facilitair management integraal uit te besteden. Zeker bij grote organisaties met meerdere (internationale) vestigingen zijn dergelijke uitbestedingstrajecten vaak complex en worden verwachtingen niet altijd, of later dan gedacht, waargemaakt. Waarom slagen of mislukken complexe Integraal Facility Management -uitbestedingen?
