Samen met je eindgebruikers naar een modern en flexibel werkplekconcept

Samen met je eindgebruikers naar een modern en flexibel werkplekconcept
Daaf Serné, Global Head of Workplace (rechtsonder) en Wilco Poppelier, Global lead Workplace Strategy & Design, van Miro. ' Ook hier gaan we weer experimenteren en leren, en vervolgens aanpassingen doorvoeren.'

Eind van het jaar betrekt techbedrijf Miro haar nieuwe hoofdkantoor (10.500 m2) in Amsterdam. Wat heeft het bedrijf allemaal gedaan om te komen tot een compleet nieuw werkplekconcept en hoe zijn de eindgebruikers daar zo goed mogelijk bij betrokken?

Deze vragen staan centraal in de presentatie van Daaf Serné, Global Head of Workplace en Wilco Poppelier, Global lead Workplace Strategy & Designtijdens het Facto Congres op 19 september a.s. in NBC Nieuwegein. Net als voorgaande jaren waren er tijdens het congres weer 300 FM-professionals verwacht.

Vragen die aan bod komen tijdens de presentatie

Serné en Poppelier vertellen over hun aanpak, delen hun ervaringen en gaan in op onder meer de volgende vragen:

  • Wat waren de redenen voor Miro om naar een nieuwe werkomgeving te verhuizen?
  • Welke stappen zijn gezet om te komen tot het werkplekconcept?
  • Wat zijn de belangrijkste kenmerken/elementen van het werkplekconcept?
  • Op welke manieren zijn de eindgebruikers betrokken bij het creëren van de nieuwe werkomgeving?
  • Wat waren de belangrijkste uitkomsten van de uitgevoerde workstyle-studie?
  • Waarom werkt Miro niet met persona's?
  • Hoe is Miro er in geslaagd om (zonder gebruik te maken vaneen omvangrijk RFP!) de meest passende architect te vinden?
  • Hoe zorgt het ontworpen werkplekconcept voor maximale flexibiliteit (bij veranderende klantwensen).

Facto Congres 2024

Het Facto Congres 2024 (thema: Workplace Trends) bestaat uit twee plenaire lezingen en tien subsessies in drie rondes.

PLENAIRE PRESENTATIES

Vervolgens staat er in drie rondes 10 presentaties (van 60 minuten) op het programma.

PRESENTATIES in 3 rondes (iedere congresdeelnemer kan aan 3 sessies deelnemen)

Sessie 1. Kantoor als magneet: uitdagingen en ervaringen (ronde tafel o.l.v. Suzan Vink).
Sprekers:
-Marnix Mali, Directeur Real Estate en Facilities Booking.com
-Jan Nieuweboer, HR Innovatiemanager en Lead 'Future of Work' bij Rabobank
-Laurine de Bruin, Directeur Real Estate & FM bij Vattenfall NL

Sessie 2: Optimale workplace experience met data, algoritmes en AI (praktijkcase PwC) 
Spreker:
-Rob Klinkert, Senior-portfoliomanager FM bij PwC
-Maurice Tempel, portfoliomanager & Digital Accelerator bij PwC
-Elise Runge, innovatiemanager bij PwC (namens ISS).

Sessie 3. Is het kantoor te groot of de bezettingsgraad te laag? (rondetafel)
Sprekers:
-Bart-Jan Lijnkamp, eindverantwoordelijk voor Facilitair Bedrijf, Vastgoed en Documentlogistiek bij Achmea
-Dick Plomp, Hoofd Corporate Real Estate bij TNO

-Amanda Siebrands, Hoofd Corporate Real Estate Management bij ING Nederland
-Luc Smits, Directeur LSI Real Estate

Sessie 4. Zo realiseer je een gezonde, energieneutrale en maximaal flexibele werkomgeving (case Alliander)
Sprekers:
-Ernst-Willem van Drumpt, Manager Facilities bij Alliander
-Erik Roerdink, Architect/Partner bij De Zwarte Hond architecten

Sessie 5: Zó helpt gedragsverandering om je FM-doelen te halen

Gespreksleider: Mieke Sprinkhuizen, GOM

Sprekers:
-Prof. dr. Inge Merkelbach, Managing Director bij BIG'R | Assistant Professor Behaviour Change and Societal Transitions, Erasmus Universiteit Rotterdam
-Drs. Annemiek Kuijsten - Head dept. Facility Services/ Member MT - Real Estate & Facilities
-Daisy van den Ouden, Campusmanager EUR van Gom


Sessie 6. Met je eindgebruikers naar een inspirerend en passend werkplekconcept (praktijkcase nieuw hoofdkantoor Miro)
Sprekers:
-Daaf Serné, Global Head of Workplace bij Miro.
-Wilco Poppelier, Global lead Workplace Strategy & Design bij Miro
.

Sessie 7. Generatie- en community management: wat is de rol van FM?

Gespreksleider: Jaap Kloos, Senior-docent FM bij de Haagse Hogeschool

Gespreksdeelnemers:
-Kim Jansen, sociaal psycholoog en generatie-expert en auteur van het boek 'Het Generatie-effect'
-Rutger Veldman, vice-president GPS (Global Places & Services) EMEA bij Nike EMEA Headquarters, Hilversum (tot 1 augustus)
-Charlotte Coomans, Workplace Experience Manager bij PwC.

Sessie 8. Vastgoed verduurzamen en klimaatdoelen realiseren: hoe richt je de organisatie in? (praktijkcase COA)
Sprekers:
-Jesper Kloeke, vastgoedadviseur duurzaamheid bij COA
-Fay van Zeijl, duurzaamheidsadviseur bij TwynstraGudde.

Sessie 9. Zo realiseer je een zero waste werkomgeving (praktijkcase Nationale Nederlanden)

Sprekers:
-Denise Heijers-Blommers, Facility Expert Services bij Nationale Nederlanden
-Michelle Meier Mattern, Sustainability Lead Facility Management bij Nationale Nederlanden
-Willem Sterkenburg, Manager bij Renewi EcoSmart
-Patrick van der Sanden, Key Accountmanager bij Renewi EcoSmart.

Sessie 10. Generaties in verbinding: Havercappu, zwarte koffie en de toekomst van werkgeluk

Sprekers:
-Jordy van Toor en Estrella van Toor, oprichters van FullCharge
-Dennis de Breet, Adviseur Facilitaire Zaken bij Gemeente Amstelveen
-Frances Wijsman, Marketing Manager bij JDE Professional
.

Meer weten over het Facto Congres op 19 september 2024?

Kijk dan op de congreswebsite voor meer informatie.
Met meer collega's aan het congres deelnemen? Profiteer dan van de aantrekkelijke meermanskorting!

Gerard Dessing

Gerard Dessing

Hoofdredacteur Facto

Sander Lapré (FMHaaglanden): 'FM gegroeid van noodzakelijk kwaad naar kennispartner'

Sander Lapré (FMHaaglanden): 'FM gegroeid van noodzakelijk kwaad naar...

De facilitaire dienstverlening staat onder druk door stijgende kosten in de publieke sector. Waar liggen voor Sander Lapré, facility manager bij FMHaaglanden en bestuurslid bij Facility Management Nederland, de grootste uitdagingen?

‘Met de filosofie ‘Elk WorkLife moment telt’, willen we het bewustzijn vergroten over het belang van een goed georganiseerde, comfortabele werkplek.’

Fellowes: praktische oplossingen voor comfortabele en productieve...

Fellowes heeft een nieuwe Europese campagne gelanceerd, waarin de WorkLife Coach centraal staat. Dit merkpersonage vertegenwoordigt een frisse benadering van werkplekinrichting, met als doel het verbeteren van werkplekken in heel Europa. De WorkLife Coach biedt praktisch advies en ondersteuning om de werkomgeving efficiënter, comfortabeler en productiever te maken.

Wouter Oosting: ‘Elk team is geen verzameling van individuen maar een collectief van sociale wezens, die behoefte hebben aan interactie en verbinding met anderen.'

CBRE: mensen naar kantoor verleiden én verplichten

Het huidige beleid rond hybride werken is sterk gericht op het individu. 'Het gaat voorbij aan het groepsbelang', zegt Wouter Oosting, executive director Workplace bij CBRE. 'Om serieuze organisatieschade te voorkomen is meer samenwerking en verbinding (belonging) noodzakelijk.' De kantooromgeving moet dit faciliteren. 'Op kantoor werken moet beter zijn dan thuis.'

Nieuwe office layout Vopak-hoofdkantoor

Nieuw werkplekconcept Vopak-hoofdkantoor: 15 kenmerken

Begin maart 2025 wordt de compleet vernieuwde werkomgeving van het hoofdkantoor (10.000 m2) van Vopak in Rotterdam in gebruik genomen. Wat zijn de belangrijkste veranderingen die worden doorgevoerd?