Op 8 april ondertekenden Margot Gerené, managing director van het museum, en Sander Leenders, CEO van EW Facility Services, het contract. De dienstverlening start op 1 mei 2026.
De overeenkomst heeft een looptijd van vier jaar, met de mogelijkheid tot drie verlengingen. Daarmee kan de samenwerking doorlopen tot uiterlijk 30 april 2036.
Significant Synergy begeleidde het aanbestedingstraject en deelt het nieuws over de gunning op LinkedIn. Herman Spoelstra trad namens het bureau op als project- en aanbestedingsbegeleider, in samenwerking met het facilitaire team van het museum.
Ambities rondom flexibiliteit
Volgens de adviseur stond het traject in het teken van kwaliteit, continuïteit en partnerschap. Voor de nieuwe dienstverlening zijn ambities geformuleerd rond flexibiliteit en schaalbaarheid, onder meer om in te spelen op piekmomenten zoals tentoonstellingen en evenementen. Ook ligt de nadruk op gastvrijheid, zichtbare kwaliteit en innovatie, met de bezoekerservaring als uitgangspunt. Daarnaast is er aandacht voor duurzame inzetbaarheid en sociale verantwoordelijkheid binnen het schoonmaakteam.
