Een torenhoog ziekteverzuim van maar liefst 17 procent verlagen naar minder dan 1 procent: Jan Makenbach kreeg het met zijn visie op leiderschap voor elkaar bij schoonmaakbedrijf Schoonzorg BV. Hoe hij dat precies deed? Service Management vroeg het hem.
Rayonleiders, projectleiders of meewerkende voormannen of -vrouwen, vaak hebben ze een achtergrond als schoonmaker. En dat is een groot voordeel als het gaat om kennis van het vak, maar er zit ook in veel gevallen een lastig addertje onder het gras. Leidinggeven vereist namelijk zo zijn eigen capaciteiten en de overstap van de praktijk naar het operationeel management kan een grote zijn. Volgens Bart Godding, managing director bij opleider Fairfield, is het zaak de leidinggevenden van de toekomst vooral te helpen met het veranderen van gedrag en houding. Volg Service Management op LinkedIn:
Rayonleiders, projectleiders of meewerkende voormannen of -vrouwen, vaak hebben ze een achtergrond als schoonmaker. En dat is een groot voordeel als het gaat om kennis van het vak, maar er zit ook in veel gevallen een lastig addertje onder het gras. Leidinggeven vereist namelijk zo zijn eigen capaciteiten en de overstap van de praktijk naar het operationeel management kan een grote zijn. Volgens Bart Godding, managing director bij opleider Fairfield, is het zaak de leidinggevenden van de toekomst vooral te helpen met het veranderen van gedrag en houding. Volg Service Management op LinkedIn:
Rayonleiders, projectleiders of meewerkende voormannen of -vrouwen, vaak hebben ze een achtergrond als schoonmaker. En dat is een groot voordeel als het gaat om kennis van het vak, maar er zit ook in veel gevallen een lastig addertje onder het gras. Leidinggeven vereist namelijk zo zijn eigen capaciteiten en de overstap van de praktijk naar het operationeel management kan een grote zijn. Volgens Bart Godding, managing director bij opleider Fairfield, is het zaak de leidinggevenden van de toekomst vooral te helpen met het veranderen van gedrag en houding. Volg Service Management op LinkedIn:
Rayonleiders, projectleiders of meewerkende voormannen of -vrouwen, vaak hebben ze een achtergrond als schoonmaker. En dat is een groot voordeel als het gaat om kennis van het vak, maar er zit ook in veel gevallen een lastig addertje onder het gras. Leidinggeven vereist namelijk zo zijn eigen capaciteiten en de overstap van de praktijk naar het operationeel management kan een grote zijn. Volgens Bart Godding, managing director bij opleider Fairfield, is het zaak de leidinggevenden van de toekomst vooral te helpen met het veranderen van gedrag en houding. Volg Service Management op LinkedIn:
Rayonleiders, projectleiders of meewerkende voormannen of -vrouwen, vaak hebben ze een achtergrond als schoonmaker. En dat is een groot voordeel als het gaat om kennis van het vak, maar er zit ook in veel gevallen een lastig addertje onder het gras. Leidinggeven vereist namelijk zo zijn eigen capaciteiten en de overstap van de praktijk naar het operationeel management kan een grote zijn. Volgens Bart Godding, managing director bij opleider Fairfield, is het zaak de leidinggevenden van de toekomst vooral te helpen met het veranderen van gedrag en houding. Volg Service Management op LinkedIn:
Bij veel bedrijven is de kennis over vloeronderhoud bijzonder laag, merkt Jaap Niezen, <a href="https://www.svs-opleidingen.nl/Home" target="_blank" rel="noopener noreferrer">SVS-docent</a> vloeronderhoud, op. Volgens Niezen vraagt vloeronderhoud niet alleen om veel vakkennis, maar vooral ook om kennis over waar het fout kan gaan. Zijn ervaringen zette hij voor Service Management op een rijtje. Volg Service Management op LinkedIn:
Schoonmaakbedrijven die in de Amsterdamse toeristensector actief zijn, zouden hun schoonmakers in deze tijd moeten aansporen om een cursus Nederlandse taal te doen. "Er is geld, de coronacrisis is hèt moment om schoonmakers de kans te geven om een Nederlandse taal- of schrijftraining te doen", vindt Erik Maas van CNV Vakmensen.Volg Service Management op LinkedIn:
De lockdown van de afgelopen maanden en de daaruit voortvloeiende maatregelen zetten het opleiden van medewerkers in een ander daglicht. Sommige organisaties pakken het opleiden van hun medewerkers weer op, andere houden de boot af. Wat gaat jouw organisatie doen? Wachten tot Nederland er weer uitziet zoals voor 1 maart 2020 of aanpassen aan de huidige situatie? Organisaties zijn druk bezig om hun dienstverlening weer te herstarten en aan te passen aan het nieuwe normaal. Maar wat doen we met de ontwikkeling van onze medewerkers: laten we het zoals het is of gaan we investeren in een nieuwe toekomst? Volg Service Management op LinkedIn:
Schoonmaakbedrijf Hago leidt alle objectleiders en locatiemanagers op tot hygiënecoach. Nu steeds meer gebouwen (bijna) hun deuren kunnen openen, moeten deze coaches (schoonmaak)advies omtrent het coronavirus kunnen geven. Volg Service Management op LinkedIn:
