Trends

De wereld is veranderlijk, zo ook de schoonmaakbranche en de schoonmaakconcepten binnen facilitaire organisaties. Service Management sprak met Margriet van Dijken, managing partner bij Atir, over de trends voor 2023. "Het nieuwe jaar begint met grote onzekerheid over de beschikbaarheid en kostenontwikkelingen van resources. Met daarnaast de zoektocht van organisaties naar het gebruik van werkplekken in de toekomst is de uitdaging compleet." En de grootste trend? "Dealen met het niet weten." 

Wat staat de facility manager volgend jaar te wachten? Volgens acht facilitaire koplopers draait het in 2023 vooral om de hybride werkomgeving, de technologische ontwikkelingen en het realiseren van duurzaamheidsambities.

Het einde van het jaar nadert en dat is een mooi moment om te kijken wat er wordt geïnnoveerd in de schoonmaak. Volgens Harold Muis, business unit manager schoonmaakbedrijven bij BOMA, moeten we daarvoor niet alleen kijken naar de grote veranderingen. "Want wanneer vind je iets een innovatie? Vaak is dat voor mensen iets dat een enorm grote verandering teweegbrengt in de schoonmaak. Ik vind dat wanneer iemand die met een Spaanse mop werkt, overgaat op microvezel, hij innoveert op die locatie. Er zijn naar volgend jaar toe misschien wel twintig of dertig innovaties, maar sommige zijn ook heel klein." 

Wat wordt de belangrijkste doorbraak in FM? Die vraag legden we voor aan acht facility professionals toen zij in de 'Spotlight' stonden. Ineke Veenstra, Vivian van Rossem, Paul Huisman, Peter Verheul, Hans Bosman, Rense Assies, René Keijzer en Hester Soesters vertellen over de ontwikkelingen die het vakgebied blijvend zullen veranderen.

Wat leeft er onder schoonmaakprofessionals? Welke onderwerpen vinden jullie belangrijk en interessant? Om daar een antwoord op te vinden, onderzochten we welke 5 interviews van de eerste helft van 2022 het meest werden gelezen. We zetten ze op een rijtje. Werkgeverschap, materiaalwagens, aanbesteden en hospitality: het komt allemaal voorbij.

In de rubriek Rising Star spreken jonge FM-talenten zich uit over wat volgens hen momenteel de belangrijkste trends in het facilitaire vakgebied zijn.

Respect voor de schoonmaker: dat is dé belangrijkste trend op het gebied van schoonmaak in onderwijsinstellingen. Op de voet gevolgd door duurzaamheid én duurzame inzetbaarheid. Kortom: de schoonmaker staat centraal. Dat is de belangrijkste conclusie uit onderzoek van schoonmaakbedrijf Hago.

Welke trends op het gebied van (bedrijfs)catering kunnen we voor het komende jaar verwachten? Met die vraag belden we naar Smaackmakers. Volgens oprichtster Natascha Kooiman wordt 2022 het jaar van de overgang naar meer plantaardig voedsel. Andere belangrijke trends zijn de zoektocht naar een alternatief voor mono, lokaal 2.0 en de blur tussen horeca en catering.

Contractmanagement is dé inkooptrend van dit jaar, gevolgd door partnerships met leveranciers en het alignen van inkoop met business en strategie. Inkoopconsultant Vincent Abbenhuis bespreekt de resultaten van de jaarlijkse inkooptrendstudie.

Welke trends en ontwikkelingen spelen er momenteel op het gebied van materiaalwagens? *Service Management* vroeg het aan experts Lies Marijnissen van BOMA en Paul Harleman van Vileda Professional.