Generatie- en community management: wat is de rol van FM?

Generatie- en community management: wat is de rol van FM?
V.l.n.r. Kim Jansen (generatie-expert en auteur van 'Het Generatie-effect'), Rutger Veldman (Nike), Charlotte Coomans (PwC) en Jaap Kloos (Haagse Hogeschool).

Hoe kan FM, naast zorgdragen voor een werkomgeving waarin medewerkers zich happy en verbonden voelen, waarde toevoegen als het gaat om generatie- en community management op de werkvloer?

Deze vraag staat centraal in de ronde tafel "Generatie- en community management: wat is de rol van FM?" die wordt gehouden op het Facto Congres op 19 september a.s. in NBC Nieuwegein.

300 FM-professionals op Facto congres

Het Facto Congres, met dit jaar als thema 'Workplace Trends' en waar net als vorig jaar weer 300 FM-professionals worden verwacht, bestaat uit twee plenaire presentaties en tien parallelle sessies in drie rondes (11.30-12.30, 13.30-14.30 en 15.00-16.00 uur).

Generatie- en community management en FM

In de sessie over generatie- en community management gaan, onder leiding van Jaap Kloos, docent Facility Management aan de Haagse Hogeschool, drie experts in op een actueel onderwerp dat sinds het einde van de pandemie in veel organisaties speelt namelijk generatie- en community management.

Want met vijf generaties werkenden op de werkvloer én de uitdaging om mensen weer vaker naar kantoor te laten komen wint generatie- en community management aan belang. En wat is dan de rol van FM?

Deze drie experts/ervaringsdeskundigen delen hun ervaringen tijdens de sessie:

Ze gaan in op de volgende onderwerpen:

  • Waarom zijn generatie- en community management relevante en actuele facilitaire thema’s?
  • Wat zijn de raakvlakken tussen beide aandachtsgebieden?
  • Welke impact kan FM maken binnen het thema generatie- en community management?
  • Hoe kan FM - samen met andere disciplines (bijvoorbeeld HRM) - generatie- en community management vormgeven in een organisatie?
  • Welke instrumenten kan de facility manager inzetten om generatie- en community management vorm te geven?

Facto Congres op 19 september a.s.

Het Facto Congres bestaat net als voorgaande jaren uit 2 plenaire presentaties en 10 subsessies (in 3 rondes).

Plenaire lezingen

  • Keynote 1 (opening). Hoe blijven we menselijk in het tijdperk van kunstmatige intelligentie?
    (door Jarno Duursma, expert en spreker op het gebied van AI en digitale technologie.
  • Keynote 2 (dagafsluiting). De strategie van de kreeft – 'Heb het lef om te groeien!'
    (Door dr. Yousri Mandour, partner bij Lobster Company, docent bij Nyenrode en gespecialiseerd in strategie en innovatiemanagement.

Presentaties in 3 rondes:

Op dit moment zijn de volgende presentaties bekend:

Sessie 1. Kantoor als magneet: uitdagingen en ervaringen (ronde tafel o.l.v. Suzan Vink).
Sprekers:
-Marnix Mali, Directeur Real Estate en Facilities Booking.com
-Petra van de Nostrum, Arealead Work Environment Concepts bij Rabobank
-Laurine de Bruin, Directeur Real Estate & FM bij Vattenfall NL

Sessie 2: Optimale workplace experience met data, algoritmes en AI (praktijkcase PwC) 
Spreker:
-Rob Klinkert, Senior-portfoliomanager FM bij PwC
-Maurice Tempel, portfoliomanager & Digital Accelerator bij PwC
-Elise Runge, innovatiemanager bij PwC (namens ISS).

Sessie 3. Is het kantoor te groot of de bezettingsgraad te laag? (rondetafel)
Sprekers:
-Bart-Jan Lijnkamp, eindverantwoordelijk voor Facilitair Bedrijf, Vastgoed en Documentlogistiek bij Achmea
-Dick Plomp, Hoofd Corporate Real Estate bij TNO
-Luc Smits, Directeur LSI Real Estate

Sessie 4. Zo realiseer je een gezonde, energieneutrale en maximaal flexibele werkomgeving (case Alliander)
Sprekers:
-Ernst-Willem van Drumpt, Manager Facilities bij Alliander
-Erik Roerdink, Architect/Partner bij De Zwarte Hond architecten

Sessie 5: Zó helpt gedragsverandering om je FM-doelen te halen

Gespreksleider: Mieke Sprinkhuizen, GOM

Sprekers:
-Prof. dr. Inge Merkelbach, Managing Director bij BIG'R | Assistant Professor Behaviour Change and Societal Transitions, Erasmus Universiteit Rotterdam
-Drs. Annemiek Kuijsten - Head dept. Facility Services/ Member MT - Real Estate & Facilities
-Daisy van den Ouden, Campusmanager EUR van Gom


Sessie 6. Met je eindgebruikers naar een inspirerend en passend werkplekconcept (praktijkcase Miro100)
Sprekers:
-Daaf Serné, Global Head of Workplace bij Miro.
-Wilco Poppelier, Global lead Workplace Strategy & Design bij Miro

Sessie 7. Generatie- en community management: wat is de rol van FM?

Gespreksleider: Jaap Kloos, Senior-docent FM bij de Haagse Hogeschool

Gespreksdeelnemers:
-Kim Jansen, sociaal psycholoog en generatie-expert en auteur van het boek 'Het Generatie-effect'
-Rutger Veldman, vice-president GPS (Global Places & Services) EMEA bij Nike EMEA Headquarters, Hilversum (tot 1 augustus)
-Charlotte Coomans, Workplace Experience Manager bij PwC.

Sessie 8. Vastgoed verduurzamen en klimaatdoelen realiseren: hoe richt je de organisatie in? (praktijkcase COA)
Sprekers:
-Jesper Kloeke, vastgoedadviseur duurzaamheid bij COA
-Fay van Zeijl, duurzaamheidsadviseur bij TwynstraGudde.

Naast bovengenoemde sessies worden nog 2 andere aangeboden. Deze worden binnenkort bekend gemaakt.

Meer weten over het Facto Congres op 19 september 2024?

Kijk op de congreswebsite voor meer informatie.