'Onder zijn leiding groeide het familiebedrijf uit tot een van de meest toonaangevende organisaties in schoonmaak en thuiszorg, met een sterke cultuur waarin medewerkers centraal staan', aldus het bedrijf in een persbericht. 'Zijn vertrek markeert zowel een afronding van een bijzondere periode als het begin van een nieuwe fase voor hem persoonlijk.'
Mens voorop als drijvende kracht
Sinds zijn aantreden in 2012 heeft Van Hoof het ondernemerschap binnen Total Care verder verdiept én gemoderniseerd. Onder zijn leiding groeide het moederbedrijf van het grootste schoonmaakbedrijf van Nederland uit tot een toekomstgerichte organisatie waarin ‘de mens voorop’ geldt als drijvende kracht en dagelijks kompas. 'Zijn overtuiging dat iedereen zich welkom, gezien en gewaardeerd moet voelen, versterkte de open werkcultuur waarin mensen zichzelf kunnen zijn en kunnen groeien', aldus het persbericht.
Naast mensgericht leiderschap zette Van Hoof belangrijke stappen in de ontwikkeling van innovatie en toekomstbestendige groei. Onder zijn leiding groeide het aantal medewerkers van 13.000 naar ruim 32.000 van meer dan 130 nationaliteiten, en zijn CSU en Tzorg koploper geworden in de sectoren van schoonmaak en thuiszorg.
Met de inzet van Van Hoof heeft financiële fitheid een grote vlucht genomen, dankzij budgetcoaching en een samenwerking met het Nibud. En altijd met oog voor duurzame inzetbaarheid, inclusie en diversiteit.
Waarden vanuit het familiebedrijf
Kick van der Pol, voorzitter van de Raad van Commissarissen, zegt: 'John heeft Total Care met visie, hart en daadkracht geleid. Als ondernemer heeft hij een snelle én duurzame groei gerealiseerd en de organisatie naar een hoger niveau gebracht. Door zijn oprechte betrokkenheid bij klanten en medewerkers belichaamde hij de waarden van het familiebedrijf en creëerde hij een hechte cultuur waarin mensen echt het verschil kunnen maken. Zijn vertrek is daarmee een aderlating en markeert een belangrijke mijlpaal.
Tegelijkertijd is dit het moment om de continuïteit van het leiderschap te borgen. We zijn vastbesloten om een opvolger te vinden met hetzelfde oog voor menselijkheid, ondernemerschap en strategische vergezichten, zodat de sterke waarden van Total Care gewaarborgd blijven.'
Terugkijken met trots
'Het is met veel trots en warmte waarmee ik terugkijk op mijn periode bij Total Care', zegt Van Hoof. 'Het waren intense en bijzondere jaren waarin ik samen met collega’s een organisatie heb opgebouwd die marktleider werd en altijd mensgericht bleef. Total Care voelt als familie door de betrokkenheid, mentaliteit van aanpakken en inzet van iedereen.
Tegelijkertijd voelt dit voor mij als het juiste moment voor een nieuwe fase. De koers van het bedrijf staat stevig, en na zoveel jaren van volle inzet is het logisch om ruimte te maken voor een opvolger. Het is geen makkelijke stap, want dit familiebedrijf gaat mij aan het hart. Maar het is een weloverwogen besluit, met veel vertrouwen in de toekomst en grote dankbaarheid voor alles wat we samen hebben bereikt.'
Opvolging en vertrouwen
De Raad van Commissarissen, de Raad van Bestuur van Total Care en John van Hoof hebben gezamenlijk gekozen voor een zorgvuldig opvolgingsproces.
De opvolging wordt de komende maanden vormgegeven via externe werving, die al zorgvuldig in gang is gezet om de juiste kandidaat te vinden. Van Hoof blijft actief betrokken om de overdracht soepel te laten verlopen. Mocht er per 17 april 2026 nog geen nieuwe voorzitter zijn benoemd, dan zal vicevoorzitter Esmée Ficheroux tijdelijk deze rol vervullen.
