Gom komt in de branche als meest innovatieve schoonmaakbedrijf naar voren, gevolgd door respectievelijk CSU, Vebego en Asito. In de totale Innovatie300 staat Gom echter pas op plek 257. CSU, de nummer twee in de branche, haalt de algemene top 300 zelfs helemaal niet.

De Innovatie300 is een nieuw jaarlijks reputatieonderzoek van MT/Sprout en de UvA naar de innovatiekracht van Nederlandse organisaties. Respondenten beoordelen bedrijven die zij vanuit hun professionele achtergrond kennen op innovatief vermogen. Het onderzoek is daarmee gebaseerd op peer-to-peer-beoordeling en dus sterk afhankelijk van perceptie.

Daadwerkelijke innovatiekracht of perceptie?

Dat roept de vraag op wat de lijst precies meet: daadwerkelijke innovatiekracht of vooral de reputatie daarvan? Een relevante vraag voor de schoonmaakbranche. Innovatie binnen schoonmaakbedrijven speelt zich vaak af op terreinen als robotisering, datagedreven schoonmaak of op het gebied van sociale innovatie. Of denk aan de invoering van resultaatgerichte- of dagschoonmaak.

Over het algemeen innovaties die minder zichtbaar zijn voor het brede publiek of minder tot de verbeelding spreken dan technologische ontwikkelingen bij welbekende bedrijven als ASML, Erasmus MC en AFAS, partijen die de MT Innovatie300 aanvoeren.

De relatief lage noteringen van schoonmaakbedrijven lijken daardoor niet zozeer iets te zeggen over innovatie binnen de sector zelf, maar vooral over het imago van de branche. Ondanks investeringen in technologie en verduurzaming wordt schoonmaak nog vaak gezien als uitvoerende dienstverlening, in plaats van als een sector waarin veel innovatie plaatsvindt.

De resultaten onderstrepen daarmee een uitdaging voor de branche: niet alleen blijven vernieuwen, maar ook zichtbaarder maken welke innovaties al plaatsvinden.