In de Spotlight-rubriek geven facility professionals hun toekomstvisie op FM, delen ze verschillende ervaringen en geven ze een kijkje in hun privéleven. Deze keer Froukje Terpstra, senior adviseur bij TwynstraGudde.

Het KPN-kantoor in Amsterdam heeft een grondige verbouwing van de werkomgeving en het bedrijfsrestaurant achter de rug. De inrichting heeft een 'touch of green', nodigt uit om te werken, ontmoeten en te komen lunchen. Facto sprak Jacqueline Hornman.

Eindelijk het gesprek over piekbezetting voeren zonder onderbuikgevoel? Dat kan met een Workplace Management System (WMS). De Rijksoverheid rondt dit jaar een pilot met het WMS, die resulteerde in een werkelijke weergave van de werkplekbezetting van het Rijk. Facto nam poolshoogte bij Paul Pegels, programmamanager Fysieke Werkomgeving bij het ministerie van BZK.

Het KPN-kantoor in Amsterdam heeft een grondige verbouwing van de werkomgeving en het bedrijfsrestaurant achter de rug. Jacqueline Hornman kent het kunstje 'Ik houd van bouwen en verbouwen' en neemt Facto mee in haar ervaringen van het afgelopen jaar.

Maak kennis met Rising Star Maaike de Vreede, consultant Facility Management bij Colliers. Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft zij?

Serendipiteit, soft seating en samenwerking. In het nieuwe hoofdkantoor van Philips is een inspirerende werkomgeving gecreëerd. Lees en bekijk in dit artikel welke keuzes er zijn gemaakt.

Hoe ga je als FM'er om met de toename van hybride werken? Die vraag stond tijdens een rondetafelgesprek op het Facto Congres 2025 centraal. Yvonne Vijverberg, directeur Facilitair, Duurzaamheid, Huisvesting en Inkoop bij Openbaar Ministerie, en Willem van der Kolk, hoofd Huisvesting bij Gemeente Amsterdam, delen hun ervaringen.

Voor de passagier is een schone en opgeruimde luchthaven van groot belang. Maar hoe verhoog je de kwaliteit van de schoonmaakdienst? Tijdens het Facto Congres 2025 vertelde onder andere Elcke van Piggelen, Manager Facilities bij Schiphol, over de cultuuromslag bij Schiphol die nodig was om de schoonmaakdienst naar een hoger niveau te tillen.

Data wordt steeds belangrijker voor facilitair professionals om de juiste keuzes te kunnen maken. Marieke van Buijtene, Data Officer Facilitair Domein bij Provincie Zuid-Holland, en Tessa Döpp, Facilitair dataspecialist bij Provincie Noord-Holland, vertelden op het Facto Congres 2025 alles over de voor- en nadelen van datagedreven werken.

Op dinsdag en donderdag is het vechten om een plekje, op andere dagen staan de bureaus te verstoffen. Hoe doorbreek je dit patroon? Harm van den Boogaard, projectleider Impact project Werkplek bij de Rijksoverheid, boog zich samen met Pepijn van der Spek, senior Innovatie Consultant bij de Rijksorganisatie voor Ontwikkeling, Digitalisering en Innovatie, over dit vraagstuk tijdens het Facto Congres 2025.

Maak kennis met Rising Star Mei Lin Vos, Hospitality Consultant bij Firstmate - Hospitality Consultants. Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft zij?

Maak kennis met Rising Star Chantal Kruit, coördinator Facilitair bij architecten- en ingenieursbureau Sweco. Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft zij?

AI lijkt overal te zijn. Maar wat betekent dat voor het vakgebied van facilitair management? Tijdens een ronde tafel, georganiseerd door Facto en Alvero Kantoormeubelverhuur, gingen facilitaire young professionals hierover met elkaar in gesprek. Ze spraken over de kansen, uitdagingen en ethische vragen van AI in hun werk. 'AI moet geen doel op zich zijn, maar een middel om meer tijd te creëren voor het menselijke.'

We vroegen talentvolle FM'ers aan het begin van hun carrière naar hun blik op het vakgebied in de rubriek Rising Star. Welke belangrijke trends zien zij? Lees het in dit artikel.

Steeds vaker hoor je managers zeggen: "We kunnen alleen een team bouwen als we elkaar in het echt zien. Daarom verwacht ik dat iedereen minimaal twee dagen per week op kantoor is." Het klinkt onschuldig, want het is een oproep tot verbinding, maar tussen de regels door klinkt een noodkreet van iemand die grip verliest.

De Nokia-telefoon van jaren geleden staat in schril contrast met de huidige smartphone. Alles kun je ermee regelen en dat is handig. Maar een belangrijke vaardigheid voor het vakgebied lijkt verloren te zijn gegaan: bellen.

Van 'offertetje-al-klaar' tot 'jij-bent-de-expert', zo verschillend kunnen collega's van de overheidsinkoper zijn, maar dat maakt het werk misschien juist wel leuker, blogt Joost Lucassen.

In 'de natuurlijke organisatie', onderzoeken Mark van Vugt en Max Wildschut in welke organisatieomgeving mensen optimaal gezond en gelukkig zijn. Het boek biedt een verfrissend en wetenschappelijk gefundeerd perspectief op de toekomst van werk. Mijn oordeel: vijf sterren.