GOM

De schoonmaakbranche staat op een kantelpunt. Veranderende werkvormen, een krappe arbeidsmarkt en steeds slimmer wordende gebouwen zorgen ervoor dat organisaties anders naar schoonmaak kijken. Gom presenteerde onlangs een nieuw visiedocument over datagedreven schoonmaken, waarin technologie niet het vertrekpunt is, maar juist de praktijkkennis van schoonmaakmedewerkers. Branchemanagers Innovatie Mieke Sprinkhuizen en Geoffrey Nouws vertellen waarom die menselijke insteek het verschil maakt.

In een sector waar tijd, efficiëntie en technologie vaak de boventoon voeren, wint één waarde terrein: aandacht. Volgens Janna Steinbusch, algemeen directeur van Gom, is échte aandacht geen zachte factor, maar een strategisch middel om medewerkers te motiveren, klanten te binden en kwaliteit duurzaam te verbeteren.

Echte aandacht: het klinkt eenvoudig, maar vraagt om bewuste keuzes. Voor Janna Steinbusch, sinds kort algemeen directeur van Gom, is aandacht geen bijzaak maar het fundament van goed facilitair werk. Wat betekent dat voor medewerkers, klanten en samenwerkingspartners - en daarmee voor de facilitaire professional?

Het succes van innovatie zit niet in de technologie alleen. Integendeel. Het is de combinatie van mens en technologie die ervoor zorgt dat het gaat werken. Zeker in de schoonmaak. Dat benadrukken Mieke Sprinkhuizen en Geoffrey Nouws, beide branchemanager innovatie bij schoonmaakbedrijf Gom. 'Betrek medewerkers vanaf het begin bij technologische verandering en stel hun kennis en behoeften centraal.'

Op 9 december hebben Gom en het Havenbedrijf Rotterdam officieel hun nieuwe schoonmaakcontract ondertekend. Het contract, dat betrekking heeft op maar liefst 62 locaties, is het resultaat van een succesvolle aanbesteding. Gom verzorgde al de schoonmaak bij het Havenbedrijf en ze zijn er dan ook trots op dat het Havenbedrijf opnieuw voor Gom heeft gekozen. CWS verzorgt in de toekomst hierbij de sanitaire voorzieningen.

Op 26 november 2024 kwamen meer dan honderd facilitair professionals samen in de Prodentfabriek in Amersfoort voor het Gom Event 2024. Onder begeleiding van Mieke Sprinkhuizen betraden verschillende experts het podium en was er tussendoor veel ruimte voor gesprekken aan de verschillende tafels.

Dat schoonmaakrobots in opkomst zijn, is voor niemand nieuws. In de media zien we de ene pilot na de andere, en de techniek ontwikkelt zich snel. Maar dé factor voor grootschalige toepassing ligt op een ander vlak. Charlotte Morijn, manager performance center bij Gom, deelt haar visie.

Op donderdag 19 september vindt het Facto Congres 2024 plaats. Ook dit jaar zijn er weer inspirerende sessies, waaronder een over het beïnvloeden van gedrag van gebouwgebruikers. Hoe doe je dat en wat voor uitwerking heeft dat op de beleving van het gebouw? We spraken alvast Daisy van den Ouden, campusmanager van Gom Onderwijs bij de Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR). Ze licht een tipje van de sluier op over de pilot die werd gehouden in een pand op de EUR-campus om zwerfafval te verminderen.

Gom Schoonhouden is expert in het schoonmaken van noodopvanglocaties. Met een landelijke dekking, een bewezen effectieve aanpak en een ervaren implementatieteam kan ze snel worden ingezet bij elke gemeente.

Op 14 juni was het de Dag van de Schoonmaker. Veel bedrijven pakten uit om hun medewerkers extra in het zonnetje te zetten en zo ook Gom.