Uit voorlopige cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) blijkt dat er in totaal 61 schoonmaakbedrijven failliet gingen in het afgelopen jaar. Een stijging van maar liefst 49 procent ten opzichte van 2024, toen er 41 schoonmaakbedrijven failliet werden verklaard. Een jaar eerder, in 2023, waren dat er zelfs maar 29.
Een flinke stijging dus, wat ingaat tegen de landelijke, brancheoverstijgende trend. Het CBS meldt namelijk dat er in Nederland in 2025 15 procent mínder bedrijven failliet gingen dan in 2024.
Coronaschulden en personeelstekort
Volgens Driesen kent het stijgende aantal faillissementen in de schoonmaakbranche een aantal verschillende oorzaken. ‘Ik denk dat dit in sommige gevallen nog steeds een nasleep is van de coronaperiode, waarin veel bedrijven een flinke schuld hebben opgebouwd. Zij hebben tot 1 oktober 2027 de tijd om dit af te lossen, en moeten dus nog steeds elke maand of elk kwartaal een bedrag betalen. Ik vrees dat een aantal bedrijven daar moeite meeheeft.’
Als tweede noemt Driesen de krapte op de arbeidsmarkt. ‘Veel schoonmaakbedrijven vinden het lastig om goede, gemotiveerde medewerkers te vinden. Daar waar de schoonmaak en bijvoorbeeld ook de horeca een aantal jaren geleden populaire bijbaantjes waren voor studenten, zijn er nu aantrekkelijkere alternatieven.’
Nieuwe zzp-regels
Hij voegt daaraan toe: ‘Een andere ontwikkeling op de arbeidsmarkt is de aangescherpte wet- en regelgeving omtrent zzp’ers. In de schoonmaak werden altijd redelijk veel zelfstandigen ingezet, maar nu is dat een stuk lastiger voor bedrijven. Terwijl het ook niet altijd mogelijk is om die mensen dan maar in vaste dienst te nemen.’
Driesen vertelt ter illustratie over een specialistisch schoonmaakbedrijf dat als gevolg van de nieuwe wetgeving ervoor gekozen heeft de medewerkers voor een vast aantal uren in dienst te nemen. ‘Alleen had het bedrijf niet altijd voldoende werk voor dat vaste aantal uren, terwijl ze daar wel voor moesten betalen’, legt hij uit. ‘Daardoor hebben ze het erg lastig gehad.’
Loonsverhogingen doorberekenen
Als laatste noemt de Driesen de loonsverhogingen van de afgelopen jaren. ‘De schoonmaak is een branche met kleine marges. De lonen zijn de afgelopen jaren flink gestegen, en terecht. Voor de medewerkers is dat natuurlijk fijn. Maar als ondernemer moet je ook in staat zijn om die loonsverhogingen door te belasten aan je klanten. En dat lukt niet iedereen.’ Daardoor blijft er al snel niks meer over van die toch al krappe marges.
Meer bedrijfsovernames
Naast een stijging in het aantal faillissementen, ziet Driesen nog een andere opvallende ontwikkeling in de schoonmaakbranche: het aantal bedrijfsovernames neemt de afgelopen jaren toe. ‘Grote partijen zoals CSU en ADG Dienstengroep zijn altijd wel actief in overnames, maar je ziet nu dat ook kleinere bedrijven, in het mkb- en mkb-plus-segment, meer overnames doen.’
De wereld wordt steeds complexer, waardoor je als ondernemer niet meer alles in je eentje kunt doen.”
Hoe komt dat? ‘Schaalgrootte wordt belangrijker’, legt Driesen uit. ‘De wereld wordt steeds complexer, waardoor je niet meer alles in je eentje kunt doen. Je hebt specialisten nodig om verder te kunnen groeien. Bijvoorbeeld voor het werven van personeel. Vroeger deed de directeur dat zelf, maar de arbeidsmarkt is nu dusdanig weerbarstig, dat je een HR-specialist nodig hebt die daar dagelijks mee bezig is en die alle wetten en regels kent. En zo zijn er allerlei functies binnen het bedrijf die je op een gegeven moment gewoon niet meer zelf kunt doen. Zoals het inschrijven op tenders of het borgen van processen omtrent kwaliteit en controle.’
Driesen komt nog even terug op die weerbarstige arbeidsmarkt: hij ziet dat als een belangrijke reden voor schoonmaakbedrijven om andere partijen over te willen nemen. Hij vertelt dat je, wanneer je groter bent, bijvoorbeeld betere (secundaire) arbeidsvoorwaarden kunt aanbieden, grotere wervingscampagnes kunt doen, en personeel breder en flexibeler kunt inzetten. ‘Bovendien kun je doorgaans makkelijker investeren in je bedrijf naarmate je groter bent, bijvoorbeeld in zaken als digitalisering’, voegt hij daar nog aan toe.
Krachtiger
Voor verkopende schoonmaakbedrijven is het daarnaast vaak een kwestie van het waarborgen van bedrijfsopvolging, aldus Driesen. ‘Ja, en dan komen we natuurlijk weer terug bij die krappe marges van schoonmaakbedrijven en de loonkosten die elk jaar blijven stijgen. Veel schoonmaakbedrijven zien hun winst verdampen doordat ze niet alles kunnen doorberekenen bij klanten. Door aansluiting te vinden bij een grotere partij, ben je nu eenmaal krachtiger. Grotere bedrijven kunnen vaak net even wat meer winst maken.’
Ook interessant: sinds een paar jaar weten investeerders de schoonmaakbranche opeens te vinden. Denk aan NewPort Capital die schoonmaakbedrijf Cantorclin kocht, vervolgens nog een aantal overnames deed, dit omdoopte tot Capital Cleaning Group en het toen succesvol doorverkocht aan Samsic. Of aan 31Capital die 1nergiek gekocht heeft.
Hoe maak je het verschil?
Kortom, schoonmaakbedrijven hebben het moeilijk, kunnen we wel concluderen. De complexe wereld van vandaag de dag, een weerbarstige arbeidsmarkt, veranderende wet- en regelgeving, krappe marges en stijgende loonkosten zorgen ervoor dat er meer schoonmaakbedrijven failliet gaan óf worden overgenomen.
Maar is het dan allemaal kommer en kwel? Nee hoor, stelt Driesen gerust. ‘Ook kleinere schoonmaakbedrijven kunnen nog altijd goed zakendoen. Door klantgericht te zijn en kwalitatieve, goede dienstverlening te leveren. Door goede tarieven te rekenen, je aan de afspraken te houden, goed schoon te maken of je te richten op een specifieke regio of niche. Ik denk dat daar nog steeds heel veel te verdienen valt. Ook, of juist, voor kleinere schoonmaakbedrijven.’
