GesponsordGesponsordGesponsord 'We voelen ons eindregisseur van de gastbeleving'
De actualiteit maakt eens te meer duidelijk dat receptiedienstverlening van toegevoegde waarde is en meer is dan alleen het uitreiken van een toegangspas. Een ontwikkeling waar Embrace Hospitality Services met haar entreemanagementvisie al enige tijd op voorsorteert. "Gastheerschap is in de eerste plaats oprechte aandacht en interesse", zegt Nicolien Peters, business-unitmanager Embrace Hospitality Services.
GesponsordGesponsordGesponsord Dit gaat er mis met het schoonmaakcontract
"Wij worden vaak benaderd door opdrachtgevers die niet tevreden zijn over de geleverde schoonmaakdienstverlening. De kwaliteit is niet wat ze ervan verwachten. Maar waaraan ligt dat?", vraagt Jan Halfman van MasterKey zich hardop af. Hij weet het antwoord wel en zegt dat het meestal ontbreekt aan een goede uitvraag. "Het is een inkoopfeestje en dat baart mij zorgen met de economische crisis in het verschiet."
GesponsordGesponsordGesponsord Huurders communiceren direct met de schoonmakers
Huurders van woningcorporatie Woonstede uit Ede kunnen volledig inzicht krijgen in de schoonmaak van hun gebouw en bij vragen of klachten via korte lijnen communiceren met het schoonmaakbedrijf. De communicatie loopt via de software van TranspaClean, die Woonstede na een proef op grote schaal is gaan gebruiken. Woonstede, schoonmaakbedrijf Asito en de huurders profiteren ervan.
GesponsordGesponsordGesponsord Contract liftonderhoud: vijf redenen om over te stappen
Contracten voor liftonderhoud liggen vaal al jaren in de kast en zijn gebaseerd op oude inzichten. Liftonderhoud kan vaak veel goedkoper. Waarom het zaak is om je contract voor liftonderhoud nu onder de loep te nemen.