We hebben straks een minderheidskabinet dat moet leren leven met 'permanente formatie'. Geen vaste meerderheid, maar telkens opnieuw onderhandelen. Steun organiseren, coalities bouwen rond concrete voorstellen. Het is hedendaagse Haagse politiek, maar het is in essentie ook een actueel 'facilitair' organisatievraagstuk.
"De zorgen voor morgen komen altijd een dag te vroeg." Dat waren de wijze woorden van oud-conciërge Rinus Schram (RIP), ooit werkzaam aan de Haagse Hogeschool. Haagser dan Rinus kreeg je ze niet. Zijn motto is een begrip in ons huishouden. En ja, vaak komen de zorgen voor morgen inderdaad een dag te vroeg. Ondanks de wijze woorden maak ik me oprecht zorgen over morgen. Over mezelf, over werkend Nederland en over jonge startende professionals in het bijzonder.
Soms komt een vraag niet binnen als een korte mail, maar als een uitgebreid relaas. Zo ook deze. Een werkgever stuurt ons een lange e-mail over een werknemer die zich ziek heeft gemeld. De toon is duidelijk: dit kan zo niet langer. Of wij 'even een pittige reactie' willen schrijven richting de bedrijfsarts, want dit advies is volgens de werkgever onbegrijpelijk.
Als innovatiemanager zie ik innovatie steeds vaker terug als KPI, strategisch speerpunt of verplichte paragraaf in aanbestedingen. Dat is ergens een goed teken: organisaties willen vooruit. Tegelijkertijd schuurt het. Want zodra innovatie het doel wordt in plaats van een middel, verschuift de focus van het probleem naar de oplossing.
We weten inmiddels hoe 'duurzaam' eruitziet. Meer plantaardige en minder dierlijke eiwitten, minder verspilling, meer seizoensproducten en aandacht voor herkomst. En steeds vaker wordt gevraagd naar de mogelijkheden van regeneratieve landbouw. Alsof het nog niet ingewikkeld genoeg is.
In een serie artikelen bekijk ik achtergronden rondom een chemisch product of proces. In deze veertiende blog gaat het om de geurstof musk.
Eind januari is het zover: de kwalificatie voor de vakwedstrijd Facilitair Dienstverlener van Skills Heroes. Skills Heroes zijn de vakwedstrijden voor het mbo. Dit jaar strijden dertien facilitaire mbo-studenten van scholen door het hele land om een plek in de landelijke finale van Skills The Finals, het NK. Slechts acht studenten halen het Nederlands Kampioenschap.
In 1993 begon ik als trainee bij Gom. Jong, ambitieus en eerlijk gezegd nog behoorlijk groen. Niet veel later werd ik bedrijfsleider (ja, zo noemden ze dat vroeger) en stond ik ineens aan het roer van teams met mensen die het vak al jaren - soms decennia - beheersten. Dat waren geen makkelijke jaren. Het werk was intens, de verantwoordelijkheden waren groot en de dagen lang. Maar achteraf gezien waren het de meest vormende jaren van mijn loopbaan.
Traditioneel worden gebouwen schoongemaakt volgens een vooraf vastgesteld programma. Daarin is vooraf gedefinieerd welke capaciteit waar en wanneer wordt ingezet en welke schoonmaakkwaliteit wordt nagestreefd. Als de werkelijkheid zich netjes naar dit plan voegt, kan dat resulteren in een schone, frisse omgeving waar gebruikers tevreden over zijn.
Niet schrikken van de openingstitel van deze column. Hopelijk leest u verder!
