Met moeite zoeken naar personeel
Het CBS signaleert dat vooral kleinere bedrijven moeite hebben om hun roosters rond te krijgen. De schoonmaaksector leunt sterk op flexibel personeel, dat juist schaars is geworden door vergrijzing, een krappe arbeidsmarkt en concurrentie van andere sectoren zoals de logistiek en zorg.
Grote bedrijven doen vaker iets aan het personeelstekort dan kleinere bedrijven. In het midden- en kleinbedrijf (5 tot 50 werknemers) heeft 61 procent van de ondernemers last van tekorten. Bij bedrijven met meer dan 250 werknemers is dat zelfs ruim 72 procent.
Wat doen bedrijven eraan?
Het CBS onderzocht welke maatregelen bedrijven nemen om het personeelstekort op te vangen. Dit zijn er vier die ook binnen de schoonmaaksector actueel zijn:
- Betere arbeidsvoorwaarden: Denk aan hogere lonen, extra toeslagen voor avond- en weekenddiensten of een reiskostenregeling. Bijna 3 op de 10 bedrijven in Nederland kiest deze aanpak.
- Automatisering: Steeds meer bedrijven investeren in ondersteunende technologie om personeel te ontlasten.
- Productie terugschroeven: In de schoonmaak betekent dit soms: minder frequent schoonmaken, minder diensten aanbieden of bepaalde opdrachten afstoten door gebrek aan personeel.
- Buitenlandse werving: Zo’n 9 procent van de Nederlandse bedrijven zoekt actief personeel over de grens.
Hogere werkdruk
Het personeelstekort zorgt ook voor extra druk op de bestaande medewerkers. Minder mensen moeten meer werk doen in dezelfde tijd. Dat kan leiden tot een hoger ziekteverzuim, verminderde kwaliteit of zelfs uitval. In een eerder CBS-onderzoek (2022) zei 36 procent van de ondernemers al dat de werkdruk door personeelstekort was toegenomen. Dat beeld herkennen veel schoonmaakbedrijven.
