Humanoïde robots lijken langzaam hun weg te vinden naar de schoonmaakbranche. In de Verenigde Staten trok startup Gatsby deze maand de aandacht met een schoonmaakdienst waarbij een humanoïde robot appartementen schoonmaakt.
GesponsordRobotisering in schoonmaak wordt vaak gekoppeld aan efficiency. Maar de echte waarde ontstaat wanneer technologie wordt ingezet vanuit aandacht voor mensen die het werk doen én voor klanten die rekenen op continuïteit en kwaliteit. Wat betekent dat concreet in de praktijk?
In het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) wordt sinds december getest met schoonmaakrobots die grote vloeroppervlakken reinigen. De inzet maakt deel uit van een bredere proef met robotisering, waarbij ook logistieke robots worden getest voor intern transport.
Robots op de werkvloer roepen nog altijd dezelfde vragen op. Nemen ze werk over? Maken ze het werk ingewikkelder? En wat als er iets misgaat? In de schoonmaaksector zijn die vragen extra voelbaar. Het werk is fysiek zwaar, de tijdsdruk hoog en personeel schaars. Er groeit behoefte aan duurzame inzetbaarheid en constante kwaliteit. Wij spraken met Sabine Heinsman, werkzaam als teamleider bij Vebego Cleaning Services, en (een deel van) het schoonmaakteam uit het St. Antonius Ziekenhuis in Utrecht over hoe robotisering in de praktijk uitpakt: niet als vervanger, maar als hulpmiddel.
De gemeente Enschede maakt sinds deze zomer gebruik van schoonmaakrobots voor het reinigen van het stadhuis. Negen autonome stofzuigers worden dagelijks na sluitingstijd ingezet om de 6.000 vierkante meter kantoorruimte schoon te houden.
GesponsordWerkdruk is een serieus probleem in de branche. Steeds vaker vallen schoonmakers uit en het is lastig om vrijgekomen vacatures te vullen. Met als gevolg dat minder mensen hetzelfde werk moeten doen. Pim Hilgerdenaar, eigenaar en directeur van Crohill, wil deze negatieve tendens keren. Samen met zijn team ontwikkelt hij schoonmaakmethodes die de werkdruk verlagen, het werkplezier vergroten en de kwaliteit verbeteren.
Vebego Cleaning Services heeft, naar eigen zeggen als eerste schoonmaakbedrijf in Nederland, een humanoid-robot aangeschaft. Deze vierpotige robot moet het werk voor schoonmaakmedewerkers verlichten door te helpen bij zware, repeterende taken.
Het nieuwe hoofdbureau van de Eenheid Den Haag wordt uitgerust met een innovatieve gevelreinigingsrobot. Dat moet zorgen voor veilig, efficiënt en duurzaam onderhoud.
GesponsordRobots die het zware werk van je overnemen - wie kan daar bezwaar tegen hebben? Toch gaat robotisering in de schoonmaak regelmatig gepaard met weerstand. Waar komt die vandaan? En hoe zorg je voor acceptatie? Service management sprak met drie experts: Roy van Zijl, onderzoeker aan de Universiteit van Twente, Bram Mensink, innovatiemanager bij schoonmaakbedrijf Asito, en Dick Altena, key accountmanager bij Facility Trade Group.
GesponsordTechnische innovaties zoals robotisering, AI en datagedreven schoonmaak krijgen veel aandacht. Toch blijven de behoeften van zowel schoonmaakmedewerkers als klanten centraal staan. Hoe kijkt Joyce Tieben - sinds oktober 2024 de nieuwe HR-directeur van Gom Schoonhouden - tegen deze innovaties aan?
