Het waarborgen van een optimale dienst na verkoop is extreem belangrijk voor Kärcher. Na meer dan 30 jaar verhuisde het bedrijf zijn Europees servicecenter in Gissigheim naar een splinternieuw complex in het Duitse Ahorn (Baden- Württemberg). Bij het ontwerp van het nieuwe servicecenter stond ecologie hoog op de agenda. Kärcher realiseerde alles werd volledig in lijn met haar duurzaamheidsdoelstellingen.
Verkleinen van de afvalberg
In het nieuwe servicecenter kunnen grotere aantallen toestellen hersteld worden. Zo draagt Kärcher bij aan de gemeenschappelijke doelstelling rond het verkleinen van de afvalberg. Bovendien gaat de nieuwe Europese- en Nationale regelgeving rond de herstellingsindex de realisatie van dit doel binnenkort monitoren: het herstellen in plaats van afvoeren van defecte toestellen. Klanten in de Benelux zullen dus ook kunnen genieten van de schaalvoordelen die dit initiatief met zich meebrengt.
