Eigenlijk is het calimero-effect nergens voor nodig, vindt Joop van Duren. De afgelopen 10 jaar was hij lector Facility Management bij Zuyd Hogeschool, maar nu zwaait hij af voor een welverdiend pensioen. Wat hij het vakgebied mee wil geven? 'Het is niet altijd mogelijk in ieders belang te voorzien. Dus creëer verbinding, kweek begrip en leg je oor goed te luisteren.'

Hoe creëer je een aantrekkelijke en functionele werkomgeving voor duizenden medewerkers? De Nederlandse Spoorwegen (NS) optimaliseert de werkomgeving met gerichte aanpassingen afgestemd op de wensen van de eindgebruiker, zoals focuscellen, groenvoorziening en geluidsreductie.

De Sociale Verzekeringsbank (SVB), een overheidsinstelling met 11 locaties en 4.500 medewerkers, heeft onlangs de Europese aanbesteding afgerond voor de drankenvoorziening. Het doel: de tevredenheid behouden, en ook moderniseren op het gebied van trends, duurzaamheid, circulariteit en een eerlijke keten. De input van medewerkers werd verzameld met een belevingstest en bepaalde voor 40 procent de gunning. Hoe zag dit proces eruit?

Het verhaal van de grondige renovatie van De Nederlandsche Bank (DNB) is een bijzondere. Onder meer door het op activiteit gerichte werkplekconcept en het One Service Team (OST), een samenwerking tussen interne afdelingen en externe dienstverleners. Hoe het bedrijf daarmee voor een goede balans tussen veiligheid en gastvrijheid zorgt, leer je tijdens het Facto Congres 2025.

In het Prinses Máxima Centrum, een ziekenhuis voor kinderoncologie, is een sterke focus op participatie van het gezin. Deze is ook vertaald in de sourcingstrategie van het Facilitair Bedrijf. In dit artikel lees je waar de knip is gelegd en waarom een aanpassing van de regieorganisatie noodzakelijk is.

Professor Deborah Nas spreekt tijdens het Facto Congres op donderdag 25 september in het NBC Nieuwegein over technologieën die facilitaire managers raken. 'Met AI kun je veel beter de reis van jouw klanten in de organisatie in kaart brengen. Samen met HR en ICT.'

Vorig jaar augustus werd het hoofdkantoor 'The Cath' van Bevolkingsonderzoek Nederland, op Hoog Catharijne in Utrecht in gebruik genomen. Wat maakt het kantoor nu aantrekkelijk voor medewerkers? En hoe vindt de organisatie de balans tussen thuiswerken en werken op kantoor?

Dit is het eerste deel van de nieuwe Facto-serie 'Werkplek in beeld'. In elke editie staat de werkplek van een organisatie centraal: van de aanpak en inzet van technologie tot de grootste uitdagingen rondom hybride werken. Deze keer: Just Eat Takeaway.com.

In de serie Next Gen Catering duiken we in de wereld van de jongste generaties op de werkvloer. Wat zijn hun voorkeuren op het gebied van eten en drinken? Dit keer vroegen we het de generatie persoonlijk op de Jaarbeurs in Utrecht. Wat drinken zij graag op kantoor, en hoe kijken zij naar de opkomst van functionele dranken?

Gezondheid is een belangrijk thema voor de nieuwe generatie werknemers. Generatie Z neemt deze waarde mee naar de werkvloer. Zo beïnvloedt het hun verwachting van de drankenvoorziening. Wat is de volgende stap voor contractmanagers? Nemen we afscheid van de traditionele koffies en gaan we massaal aan de dranken met een speciale functie?

Maak kennis met Rising Star Anouk Luesink, Coördinator Servicedesk bij de Veiligheidsregio Noord- en Oost-Gelderland (VNOG). Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft zij?

In de rubriek Rising Star komt jong talent aan het woord over carrière en ambities. In de eerste helft van 2025 hebben we vijf mooie portretten gemaakt van nieuwe talenten binnen de facility branche.

Maak kennis met Rising Star Britt Derksen, medewerker Facilitaire Zaken en Inkoop bij sociaal ontwikkelbedrijf Laborijn in Doetinchem. Wat voor werk doet zij, wat drijft haar en welke ambities heeft zij?

Maak kennis met Rising Star Joey Kwakkenbos, adviseur/projectmanager bij Cure + Care Consultancy. Wat voor werk doet hij, wat drijft hem en welke ambities heeft hij?

"Waarom heb je voor facilitaire dienstverlening gekozen?" Het is een vraag die ik vaak stel aan studenten in de eerste weken van de opleiding. Maar waar krijg je echt energie van? In een wereld waarin veel mogelijk is, helpt het als we samen die vraag blijven stellen.

Het festivalseizoen is inmiddels in volle gang! Wat mij opvalt, is de grote diversiteit aan doelgroepen, thema's en activiteiten. Het lijkt wel of ieder festival mensen met passie voor een bepaald thema met elkaar verbindt. Zo ontstaan vaak hechte communities van mensen die elkaar regelmatig ontmoeten en inspireren en betekenisvolle contacten opbouwen. Deze festivalisering zou ik ook in de werkomgeving willen. Jij ook?

Je loopt een tweedehands autowinkel binnen op zoek naar een mooi occasionnetje. Dan is het voor de verkoper toch wel erg handig als hij weet of je een auto zoekt voor €5.000 of €50.000.

Facility management wordt de regisseur van een slimme, adaptieve en mensgerichte werkomgeving. In zijn nieuwste blog deelt Herman Kok zijn inzichten over hoe AI ons werk beïnvloedt en wat daar de effecten van zijn voor FM.