Steeds meer Nederlanders blijven na het bereiken van de AOW-leeftijd in loondienst werken. In het tweede kwartaal van 2026 ging het om 152.000 werknemers, oftewel 1,7 procent van alle werknemers. In 2018 was dat nog 1,2 procent. Dat blijkt uit nieuwe cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Ook voor de schoonmaakbranche is langer doorwerken een relevant thema.

Een werkgever mag onder voorwaarden het loon stopzetten wanneer een zieke werknemer weigert passende werkzaamheden uit te voeren. Dat blijkt uit een recente uitspraak van de Rechtbank Rotterdam. Een werknemer met rugklachten wilde eerst een arbeidsdeskundig onderzoek afwachten, maar de rechter vond dat geen geldige reden om het aangeboden aangepaste werk te weigeren.

Steeds meer werknemers combineren hun baan met de zorg voor een naaste. Het kabinet wil voorkomen dat werkende mantelzorgers overbelast raken en roept werkgevers op om hier meer aandacht aan te besteden. In de nieuwe cao voor de schoonmaak- en glazenwassersbranche zijn al specifieke afspraken over mantelzorg opgenomen.

Het Brabantse familiebedrijf GWS dé schoonmaker sluit zich aan bij de Lasterra Groep. Met deze stap wil het schoonmaakbedrijf de continuïteit voor medewerkers en klanten op lange termijn waarborgen. GWS blijft onder de eigen naam opereren en behoudt zijn regionale identiteit.

Mensen accepteren gemakkelijker mogelijke infectierisico's wanneer ze omgaan met vrienden of andere personen die ze waarderen. Dat blijkt uit internationaal onderzoek onder 42.756 deelnemers in 61 samenlevingen, waaraan ook de Vrije Universiteit Amsterdam meewerkte.

Een Deense schoonmaker heeft vorige maand ruim drie dagen opgesloten gezeten in een ondergrondse cel. Dat meldt de Deense krant Ekstra Bladet.

Even een WhatsAppje over een roosterwijziging of een medewerker bellen op zijn vrije dag? In de schoonmaakbranche is dat niet ongebruikelijk. De nieuwe cao voor de Schoonmaak- en Glazenwassersbranche 2026-2028 bevat echter ook afspraken over het recht op onbereikbaarheid. Werkgevers en werknemers moeten tijdens het jaargesprek bespreken wanneer medewerkers buiten werktijd telefonisch bereikbaar zijn.

Zeven samenwerkingen tussen schoonmaakbedrijven en opdrachtgevers maken kans op de Best Practice Awards 2026. De prijzen van de Code Verantwoordelijk Marktgedrag Schoonmaak- en Glazenwassersbranche worden dit jaar voor de elfde keer uitgereikt. De finalisten onderscheiden zich door hun aandacht voor schoonmaakmedewerkers, duurzame samenwerking en goed werkgeverschap. Op 3 december worden de winnaars bekendgemaakt.

De nieuwe cao voor de schoonmaak- en glazenwassersbranche is een feit, maar daarmee is de discussie over de stijgende kosten nog niet voorbij. Hogere lonen, sociale lasten en reiskostenvergoedingen werken door in de tarieven voor schoonmaakdienstverlening. Op basis van de verschillende kostenontwikkelingen komt de berekende prijsindexatie voor 2027 uit op rond de 6 procent. Ruud van Swieten zet de belangrijkste cijfers op een rij en legt uit waarom een prijsaanpassing noodzakelijk is om de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.

Service Management publiceert elke donderdag het tenderoverzicht. Dat is het laatste nieuws over openstaande en gegunde schoonmaakaanbestedingen via TenderNed.

Cleanmachines.eu is op 1 oktober officieel van start gegaan met de verkoop en verhuur van refurbished schoonmaakmachines. Het bedrijf uit Weert koopt gebruikte machines in, reviseert deze en brengt ze opnieuw op de markt. Initiatiefnemer Kevin Pashouwers wil daarmee professionele schoonmaakmachines langer inzetbaar en betaalbaarder maken.

Vanaf 1 september kunnen ondernemers ervoor kiezen om post van de Belastingdienst alleen digitaal te ontvangen. Zij ontvangen dan steeds meer brieven in Mijn Belastingdienst Zakelijk, beginnend met berichten over de omzetbelasting. In de toekomst digitaliseert de Belastingdienst ook andere post voor ondernemers.

De compensatie die werkgevers kunnen krijgen voor de transitievergoeding bij ontslag na langdurige ziekte dreigt per 1 januari 2027 te verdwijnen. Het wetsvoorstel daarvoor is nog niet aangenomen en de Tweede Kamer heeft de behandeling voorlopig uitgesteld. Arbeidsrechtadvocaat Suzanne van Ketel adviseert werkgevers desondanks om eventuele slapende dienstverbanden nu al in kaart te brengen.

Het ondernemersvertrouwen is aan het begin van het derde kwartaal gestegen van -14,8 naar -5,3. Toch blijft het vertrouwen voor het negentiende kwartaal op rij negatief.

FC Twente en CSU verlengen de samenwerking tot medio 2028. Sinds september 2023 is het Udense schoonmaakbedrijf de officiële schoonmaakpartner van de voetbalclub uit Enschede. Daarnaast is CSU als Partner in Business aan de club verbonden en maatschappelijk verbonden aan het initiatief Hart van Twente.

Service Management publiceert elke week het tenderoverzicht. Dat is het laatste nieuws over openstaande en gegunde schoonmaakaanbestedingen via TenderNed.

De schoonmaak is duurder geworden en daarmee stijgen de verwachtingen: constante, hoge kwaliteit. Lastig in een branche met veel verloop. Volgens Pim Hilgerdenaar van Crohill ligt het antwoord in vaste schoonmaakmethodes.

De cijfers liegen er niet om. Ziekteverzuim loopt op, de instroom van nieuwe schoonmakers hapert en vacatures blijven langer open staan. Schoonmaakgroothandelaar Pim Hilgerdenaar ziet het gevolg; minder mensen moeten hetzelfde werk verzetten en het werkplezier neemt af. Maar het kan volgens hem ook anders.

Tijdens Interclean 2026 in de RAI Amsterdam laat Tork zien hoe de rol van hygiëne snel verandert. Waar sanitaire ruimtes lange tijd vooral als praktische voorziening werden gezien, groeit het besef dat ze direct bijdragen aan klantbeleving en bedrijfsresultaat. 'Betere hygiëne zorgt voor betere bedrijfsresultaten.'

Perfect Vloerenonderhoud bestaat twintig jaar en ziet een rode draad in al die jaren praktijkervaring: vloeren gaan aantoonbaar langer mee als je ze planmatig onderhoudt. 'Vloeronderhoud is een vak apart', zegt oprichter Özhan Memiş Öztürk. Daarom pleit het familiebedrijf, met 32 vakspecialisten in dienst, voor rechtstreekse contracten en duurzame langetermijnkeuzes.

Na 38 jaar aan het roer van schoonmaakopleider SVS neemt Charles Scholte afscheid. Opvolger Peggy Smeets bouwt voort op zijn overtuiging dat opleiden geen moetje is, maar een investering die medewerkers, bedrijven én de branche sterker maakt.

In de rubriek Jong Talent geven jonge schoonmaakprofessionals hun toekomstvisie op de schoonmaak, delen ze hun ervaringen en geven ze een inkijkje in wie zij zijn en wat hen beweegt. Dit keer de beurt aan Raf Beelen (34), accountmanager strategische accounts bij CSU.

Een schoonmaakrobot kan nog zo geavanceerd zijn en een nieuw reinigingsmiddel nog zo effectief: als medewerkers er niet mee willen werken, strandt de innovatie alsnog. Acceptatie op de werkvloer blijkt vaak de grootste uitdaging. Hoe krijg je medewerkers mee in verandering? Kos Fourkiotis, manager Innovatie bij CSU, legt uit wat werkt en wat juist niet.

Met een groei van zo'n dertig procent valt Succes Schoonmaak zeker op in het Service Management Marktonderzoek. Maar vraag je directeuren Jan Kes en Frank Schoute naar het geheim achter deze groei, zullen ze je geen verhaal geven over agressieve sales of overnames. Juist niet. De Volendamse directeuren sturen op drie dingen: kwaliteit, vertrouwen en gezonde keuzes. Kes: 'Groei is een simpel resultaat van de goede dingen goed doen.'

In de schoonmaakbranche wordt terecht veel aandacht besteed aan verzuim, duurzame inzetbaarheid en het terugdringen van personeelstekorten. Opvallend genoeg vergeten veel werkgevers daarbij een wettelijke én cao-verplichte maatregel: het aanbieden van een Periodiek Arbeidsgezondheidskundig Onderzoek (PAGO). Juist in een sector waar fysieke belasting, repeterende bewegingen en werkdruk aan de orde van de dag zijn, is dat opmerkelijk.

Wanneer de schoonmaakkwaliteit tegenvalt, is de eerste reactie vaak voorspelbaar: het contract loopt binnenkort af, dus laten we opnieuw aanbesteden. Een nieuwe dienstverlener zal het vast beter doen. Maar is dat eigenlijk wel zo?

Ik zie regelmatig 'onderzoeken' van schoonmaakbedrijven die de schoonbeleving bij opdrachtgevers zouden moeten aantonen. Hoe korter de vragenlijst, hoe beter, lijkt vaak het uitgangspunt. Medewerkers zijn enquêtemoe, schoonmaak interesseert ze nauwelijks en op een lange vragenlijst zit niemand te wachten. Aannames waarvoor ik weinig onderbouwing zie.

In een serie artikelen bekijk ik achtergronden rondom een chemisch product of proces. In deze zeventiende blog gaat het om ammoniak.